SpinBetter Casino: без объяснения причин мой аккаунт заблокировали
Причина
Сумма
$200
Автор
Mishkaisla01
Статус
Решена
Дата
24-04-2025
Претензия Mishkaisla01 к SpinBetter Casino от 24.04.2025
Mishkaisla01
Здравствуйте. Играл в казино SpinBetter. Запросили верификацию, отправлял все документы вовремя и без задержек, которые от меня требовали. Запросили банковскую выписку и я её прислал и даже снял видео как я это делаю. Но в итоге получил блок аккаунта без каких либо обьяснений. Писал на почту и там тоже игнор. Как я понял этот букмекер является мошенником и прошу помочь мне с выводом средств.
Номер счета — 916960809
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Решенных проблем
84 из 84
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
12.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1732.8
Жалоба на казино
Претензии к SpinBetter Casino
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 06.10.2025 не могут решить проблему и сделать выплату на 10.000 USD
Здравствуйте! Во многих описаниях встречал информацию, что Spinbetter выводят даже без верификации, а значит может быть [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: без объяснения причин мой аккаунт заблокировали
Здравствуйте. Играл в казино SpinBetter. Запросили верификацию, отправлял все документы вовремя и без задержек, которые [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: каждый год запрашивает паспорт для подарка на день рождение
Вобщем история такая , приходит письмо на почту от данного казино якобы с бонусом на мой день рождения . Я перехожу по с [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 15.03.2025 утеряли депозит на 4500 RUB
15.03 Мной была совершена попытка внесения депозита на счет с помощью банковской карты, после внесения платежа в размере [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 07.02.2025 не поступает депозит на 2355 RUB
Сделал депозит на сумму 2355 рублей через СБП, с моей стороны платеж был совершен верно по реквизитам, после чего платёж [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: c 15.12.2024 выводят баланс на 10.000 RUB
Здравствуйте с 15.12.2024 не выводят 10000 , ничего не поясняют говорят ожидайте и не более того [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Mishkaisla01 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый Mishkaisla01,
Благодарим вас за обращение!
На данный момент процесс вашей верификации не завершён, так как мы всё ещё ожидаем предоставления запрошенных документов.
Пожалуйста, отправьте необходимые файлы, чтобы мы могли продолжить и успешно завершить проверку.
Если у вас возникли какие-либо вопросы или затруднения, вы можете обратиться на почту: [email protected] — наши специалисты с радостью помогут вам.
Благодарим за понимание и сотрудничество!
С уважением,
Команда SpinBetter
Уважаемый представитель,хочу сообщить Вам,что два раза проходил верификацию и видеозвонок тоже.Все документы были приняты и вопросов не возникло.Без каких либо обьяснений меня разлогинили и не отдали мой балланс!
С уважением,Михаил
Здравствуйте! 👋
Как уже сообщалось ранее, для завершения верификации необходимо, чтобы вы самостоятельно обратились на адрес службы безопасности ([email protected]).
Вопрос с банковской выпиской успешно закрыт, однако без вашего прямого обращения в СБ мы, к сожалению, не можем продолжить процесс проверки.
Пожалуйста, свяжитесь с соответствующим отделом — это обязательный шаг для дальнейшего продвижения.
С уважением,
Команда поддержки SpinBetter
Благодарим вас за обращение.
Сообщаем, что ваш запрос на вывод средств был успешно обработан, и на текущий момент все финансовые операции по вашему аккаунту завершены корректно.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, уточнения или потребуется помощь — вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Мы с радостью поможем вам в любое время.
Благодарим за понимание и желаем удачи в игре!
С уважением,
Команда поддержки SpinBetter
Жалоба решена