SpinBetter Casino: каждый год запрашивает паспорт для подарка на день рождение
Причина
Сумма
N/A
Автор
Smelomun71
Статус
Решена
Дата
28-03-2025
Претензия Smelomun71 к SpinBetter Casino от 28.03.2025
Smelomun71
Вобщем история такая , приходит письмо на почту от данного казино якобы с бонусом на мой день рождения . Я перехожу по ссылке , вхожу в аккаунт а там бонуса нету. Я пишу в поддержку (все скриншоты с перепиской в закрепе) говорю так и так нет бонуса . на что в ответ что я должен предоставить фото паспорта на ихний почтовый ящик . (хотя у меня то аккаунт верифицирован) . Бог с ним я отправляю фото им , и захожу на своей почте в отправленные сообщения и вижу что Я ЭТО ВСЕ ДЕЛАЛ РОВНО ГОД НАЗАД!!!!
Пишу им это . их ответ ждать от 24х до 72х часов
Жесть
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Решенных проблем
84 из 84
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
12.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1732.8
Жалоба на казино
Претензии к SpinBetter Casino
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 06.10.2025 не могут решить проблему и сделать выплату на 10.000 USD
Здравствуйте! Во многих описаниях встречал информацию, что Spinbetter выводят даже без верификации, а значит может быть [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: без объяснения причин мой аккаунт заблокировали
Здравствуйте. Играл в казино SpinBetter. Запросили верификацию, отправлял все документы вовремя и без задержек, которые [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: каждый год запрашивает паспорт для подарка на день рождение
Вобщем история такая , приходит письмо на почту от данного казино якобы с бонусом на мой день рождения . Я перехожу по с [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 15.03.2025 утеряли депозит на 4500 RUB
15.03 Мной была совершена попытка внесения депозита на счет с помощью банковской карты, после внесения платежа в размере [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 07.02.2025 не поступает депозит на 2355 RUB
Сделал депозит на сумму 2355 рублей через СБП, с моей стороны платеж был совершен верно по реквизитам, после чего платёж [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: c 15.12.2024 выводят баланс на 10.000 RUB
Здравствуйте с 15.12.2024 не выводят 10000 , ничего не поясняют говорят ожидайте и не более того [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Smelomun71 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Дорогой Smelomun71,
Поздравляем вас с Днём рождения! 🎉
Ваш бонус был успешно начислен в установленные сроки, без каких-либо задержек.
Да, к сожалению, верификация документов требуется на ежегодной основе. Благодарим вас за оперативное предоставление необходимых данных.
На данный момент никаких проблем не зафиксировано — все бонусы были начислены корректно. Спасибо за ваше обращение!
С уважением
Команда SpinBetter
Жалоба решена