SpinBetter Casino: с 27.01.2024 отменяют все мои заявки вывода средств на 18.989 USD

SpinBetter Casino: с 27.01.2024 отменяют все мои заявки вывода средств на 18.989 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$18989
Автор
paradox2023
Статус
Решена
Дата
29-01-2024

Претензия paradox2023 к SpinBetter Casino от 29.01.2024

paradox2023
paradox2023

Доброго дня уважаемые читатели форума. Столкнулся с такой  проблемой. Мне повезло выиграть в казино  spinbetter с депозита 25 000 рублей 1,500 000 миллиона. Но моё лудоманское счастье не было таким долгим.

Сразу начались верификации и подтверждения личности, загрузка нужных документов, которые я успешно прошёл. Хочу также отметить, количество селфи отправленные в службу безопасности превысило более 40 штук.

Но слава богу с этим мы разобрались. Процесс верификации занял двое суток.

Казино начало выплачивать выигрыш но по лимитам  1500 евро в сутки. В течении трёх дней денежные средства поступали на мой крипто кошелёк, но счастье было не долгим.

С 27.01.2024 выплаты прекратились и по сей день ситуация такова. Я ставлю на выплату написано одобрено через пару минут выплата отменяется с формулировкой ошибка платёжной системы.  И так на протяжении трёх дней.

После моих обращений в чат и службу поддержки вразумительных ответов мне не предоставили. Всячески завуалированно отвечают что тикет в работе, конкретного времени на рассмотрение не дают.

Складывается что казино умышленно задерживает выплаты чтобы я всё проиграл. скрины переписок я прилагаю.

Прошу команду форума помочь мне разобраться в решении данной ситуации.

Менеджеры в телеграмме порекомендовали ставить меньше сумму но это не помогает.

Переписка в телеграмме с менеджером не дала результатов.

Номер моего игрового аккаунта. 750706181

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4605
Решена Всего жалоб: 10484
Охват Просмотров: 1257
Жалоба казино

Процесс обсуждения (39)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Большое спасибо за оперативность.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Уважаемый/ая paradox2023,

Благодарим вас за обращение по вопросу вывода средств. Мы рады сообщить вам, что проблема была успешно решена, и средства были успешно выведены по состоянию на 29 число в соответствии с нашими установленными лимитами.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки нашего казино. Мы здесь, чтобы помочь вам и обеспечить бесперебойный опыт игры.

Благодарим за ваше понимание и терпение.

С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки SpinBetter

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Уважаемые сотрудники SPINBETTER ну реально смешно. Оператор пишет в чате такую ересть. Какие трудности могут быть при выводе на крито кошелёк.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Большое спасибо команде форума в помощи решения ситуации. После моей публикации, выплаты возобновились. Надеюсь что таких проблем с выплатами больше не повторится. Всем отличного дня и крупных заносов.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба будет открыта до полной выплаты средств игроку, как сообщает проект — это произойдёт в течении 7 дней.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Опять начали приходить отказы

comment_308107
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Обязательно сообщу как всё выплатят.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Сегодня уже второй день попытки вывода оставшихся средств. Происходит похожая ситуация.

comment_308127
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Вывели сегодня 150 000 рублей. Продолжаю отписываться по результатам, всем спасибо.

comment_308159
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Уважаемый/ая paradox2023,

Благодарим вас за обращение по вопросу вывода средств. Мы рады сообщить вам, что проблема была успешно решена, и средства были успешно выведены по состоянию на 02 число в соответствии с нашими установленными лимитами.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки нашего казино. Мы здесь, чтобы помочь вам и обеспечить бесперебойный опыт игры.

Благодарим за ваше понимание и терпение.

С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки SpinBetter

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Уважаемый/ая SPINBETTER не могли бы вы увеличить лимит на вывод в связи с задержкой выплат. Я знаю что такие поощрения у вас практикуются.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Уважаемый PARADOX2023,

Благодарим вас за запрос. Хотим сообщить, что на данный момент лимит на вывод остается неизменным для всех игроков, и эта практика не нарушается. К сожалению, на текущий момент максимальный лимит на ежедневный вывод составляет 1500 евро. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,
SpinBetter команда поддержки

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Вторые сутки не могу вывести деньги 🤦‍♂️

comment_308647comment_308647
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Уважаемый (ая) посмотрите пожалуйста мой профиль. Чтобы тут не писать дополнение.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Уважаемый/ая SPINBETTER опять на сайте происходят ошибки при выплате. Пожалуйста просьба прояснить ситуацию. Депозит осуществлялся на криптовалюту , менеджер в чате говорит выводить на piastrix но там сумма выплат мизерная с учётом ваших ошибок на сайте.

comment_308557comment_308557
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Уважаемый/ая paradox2023,

Благодарим вас за обращение по вопросу вывода средств. Мы рады сообщить вам, что проблема была успешно решена, и средства были успешно выведены по состоянию на 6 число в соответствии с нашими установленными лимитами.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки нашего казино. Мы здесь, чтобы помочь вам и обеспечить бесперебойный опыт игры.

Благодарим за ваше понимание и терпение.

С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки SpinBetter

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Игроку не был предоставлен ответ касаемо выплат на криптокошелёк, продублировал этот вопрос вам тут и в другом месте.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Подтверждаю выплата в размере 150 000 прошла. Осталось 700 000 благодарю и надеюсь на следующие выплаты без задержек.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Проект всё таки уточнил, игрок и вывел на криптокошелёк как-раз

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

вчера поставил на выплату , денги так и не пришли уже становится смешно, в чатах телеграмм люди жалуются на выплаты )))) жду от вас моих денег если будут задержки координально подключу всех аффов с ураины и россии. Ваш проект будет пестрить негативными отзывами. 1win спросите кто я такой.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

О господи какая досада )))

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

ОТКАЗ ОТКАЗ ОТКАЗ )))))

comment_308980
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

опять отказ

comment_309002
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Проект уже решает проблему

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

СЕЙЯАС ВЫОД ТОЛЬКО НА ПИАСТРИКС

comment_309060
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Уважаемый PARADOX2023,

Мы изучили вашу жалобу и связались с отделом платежей для выяснения ситуации. Отдел платежей сообщил, что на данный момент для успешного вывода средств необходимо воспользоваться кошельком Piastrix. Пожалуйста, примите наши извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и обратитесь к указанному кошельку для завершения процесса вывода.

С уважением,
SpinBetter команда поддержки

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

пиастрикс меня не устраивает

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

вот мне очень интересно почему другие выводят деньги на любые способы а мне только на пиастрикс))))

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

последнее пополнение было через криптовалюту. Вы уже сами не знаете что происходит.

comment_309132
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

ну это реально уже издевательство

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

на пиастрикс также ошибка.

comment_309134
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Очень интересно вы убрали выводы и оставили неработающий пиастрикс, у других всё работает .

comment_309137
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

выводят

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

У игрока остался один небольшой вывод, сегодня-завтра казино его проведёт

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38770
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
9
Публикации
26
Подписчики
0
Регистрация
14.01.2023

Здравствуйте остался один вывод, сегодня уже лимиты исчерпаны, завтра отпишусь.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Вы получили остаток средств?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Как сообщает проект, новых попыток поставить остаток на выплату, не было.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 785
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "SpinBetter Casino: с 27.01.2024 отменяют все мои заявки вывода средств на 18.989 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на SpinBetter Casino

Решенных проблем
84 из 84
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
12.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1732.8
Жалоба на казино

Претензии к SpinBetter Casino

Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$10000
SpinBetter Casino: с 06.10.2025 не могут решить проблему и сделать выплату на 10.000 USD
1 неделя назад
Здравствуйте! Во многих описаниях встречал информацию, что Spinbetter выводят даже без верификации, а значит может быть [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$200
SpinBetter Casino: без объяснения причин мой аккаунт заблокировали
6 месяцев назад
Здравствуйте. Играл в казино SpinBetter. Запросили верификацию, отправлял все документы вовремя и без задержек, которые [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
SpinBetter Casino: каждый год запрашивает паспорт для подарка на день рождение
7 месяцев назад
Вобщем история такая , приходит письмо на почту от данного казино якобы с бонусом на мой день рождения . Я перехожу по с [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$50
SpinBetter Casino: с 15.03.2025 утеряли депозит на 4500 RUB
7 месяцев назад
15.03 Мной была совершена попытка внесения депозита на счет с помощью банковской карты, после внесения платежа в размере [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$24.21
SpinBetter Casino: с 07.02.2025 не поступает депозит на 2355 RUB
8 месяцев назад
Сделал депозит на сумму 2355 рублей через СБП, с моей стороны платеж был совершен верно по реквизитам, после чего платёж [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$100
SpinBetter Casino: c 15.12.2024 выводят баланс на 10.000 RUB
10 месяцев назад
Здравствуйте с 15.12.2024 не выводят 10000 , ничего не поясняют говорят ожидайте и не более того [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.