SpinBetter Казино нарушили правило …
Причина
Сумма
$100
Автор
akop591
Статус
Решена
Дата
21-11-2022
Претензия akop591 к SpinBetter Casino от 21.11.2022
akop591
Доброе утро …Ребят мне дали Бонус с вейджером х5 4т рублей…Я отыграл и они тупо не зачислили на счёт ….Я после этого сделал депозит и уже 4 дня жду и депозита и 4т.Все по шаблону отвечают….И Отдача нулевая вообще…Помогите вернуть 5т рублей….
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Решенных проблем
84 из 84
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
12.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1732.8
Жалоба на казино
Претензии к SpinBetter Casino
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 06.10.2025 не могут решить проблему и сделать выплату на 10.000 USD
Здравствуйте! Во многих описаниях встречал информацию, что Spinbetter выводят даже без верификации, а значит может быть [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: без объяснения причин мой аккаунт заблокировали
Здравствуйте. Играл в казино SpinBetter. Запросили верификацию, отправлял все документы вовремя и без задержек, которые [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: каждый год запрашивает паспорт для подарка на день рождение
Вобщем история такая , приходит письмо на почту от данного казино якобы с бонусом на мой день рождения . Я перехожу по с [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 15.03.2025 утеряли депозит на 4500 RUB
15.03 Мной была совершена попытка внесения депозита на счет с помощью банковской карты, после внесения платежа в размере [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: с 07.02.2025 не поступает депозит на 2355 RUB
Сделал депозит на сумму 2355 рублей через СБП, с моей стороны платеж был совершен верно по реквизитам, после чего платёж [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino: c 15.12.2024 выводят баланс на 10.000 RUB
Здравствуйте с 15.12.2024 не выводят 10000 , ничего не поясняют говорят ожидайте и не более того [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | akop591 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Им нечего ответить пропали менеджера в этих заведениях….Не ответственно относиться к игрокам
Добрый день, AKOP591!
Мы очень огорчены и удивлены описанной ситуацией и нам очень важно разобраться в произошедшем.
15.11 вам был начислен автоматический бонус в размере 830 рублей с вейджером х5. Сумма отыгрыша данного бонуса составляет 4150 рублей. После отыгрыша бонуса сумма в размере 830 рублей была автоматически добавлена на ваш счет.
Судя по всему возникло недопонимание с сотрудником колл-центра, и Вы приняли общую сумму отыгрыша за сумму бонуса, что не соответствует действительности. Нам очень жаль, что подобное непонимание испортило Вам удовольствие от игры и в дальнейшем мы постараемся сделать всё, что от нас зависит, чтобы данная ситуация не повторилась.
С уважением, SpinBetter, отдел по работе с обращениями.
Жалоба решена