SpinCity Casino обман игроков

позавчера делаю депозит 1ю5 к под спины в букофдеад проигрываю все смотрю что на балансе 0 делаю скрин и после депозит выигрываю 5к но на вывод поставить не могу откуда не возьмись возобновили вагер. хотя не понятно как это возможно ведь на балансе был уже 0. ладно далее я проигрываю все деньги около6к. делаю опять скрин о том что на балансе 0. пишу в чат с просьбой проверить бонусные спины отложенные и есть ли у меня вагер отвечают что вагера нет вы можете играть я иду играть выигрываю 4к но при создании заявки у меня опять появляется вагер. ну это пздц какой то как это можно объяснить я не знаю. никаких бонусок не откладывал но получилось так что во время отыгрыш в слоте роботы от а квикспина был в основной игре рандом из 2х спинов по 20р и после 1 спина я почему то вышел в другую игру но это же не отложенная бонуска а единичный спин.

и не понятно как во второй раз после этого опять появился вагер ведь в чате проверили что вагера нет и дали мне ответ что можете играть вагера нет скрин прилагаю.