SpinWin Casino не поступил депозит на 371 USD

Здравствуйте! Вчера 3 декабря в 22:02 я сделал депозит в данное казино. Я ввёл номер карты, дату истечения карты и cvv. Далее вылезло 3ds окошечко с оплатой. Я ввёл код( ещё и переплатил в добавок 846 рублей). Деньги списались. Потом я уснул. Зашёл утром, но депозит так и не поступил. Саппорт отвечает одно и тоже по шаблону и вообще не знает что такое оплата через p2p. Я им сразу же предоставил справку об операции(это и есть чек). Они и от меня просят чек, где должно быть видно 4 последние цифры номера моей карты и получателя. Это невозможно, так как это был не p2p перевод. И так 3 раза. Диалог с ним был закончен. Включают тупых и как будто не понимают. Чек могу предоставить в личные сообщения.