SpinWin Casino ввод в заблуждение, плохая работа технической поддержки

Здравствуйте, хочу разместить жалобу на казино SpinWin, и конкретно на предоставление неверных данных оператором технической поддержки, вследствии чего был проигран предоставленный личным менеджером бонус.

Позвонил личный менеджер и предложил бонус на депозит, который был мной взят. Зачислили 50 фриспинов с вейджером х40, выигрыш с которых  после прокрута составил 3820р и соответственно отыграть необходимо было 152800р. Начинаю играть, поднимаю баланс до 66000 р. Решаю домыть бонус побыстрее и обращаюсь в поддержку с вопросом по максимально допустимой ставке при отыгрыше и максимальной сумме вывода с бонуса, на что получен ответ что максимальная ставка сотавляет 500 р а максимальный выигрыш 10000р. Так как максимальный выигрыш достаточно мал начинаю играть по ставке 300-400 р чтобы быстрее отмыть, кручу довольно долго и по моим расчетам бонус должен был быть давно отыгран, оставляю на балансе сумму в 10000р. иду ставить на вывод и вижу что бонус отыгран в общем только на 52000р. Пытаясь домыть сливаю и остатки, иду опять в поддержку с вопросами по истории ставок, либо может провайдер отыгрывает только какой то процент от ставки, и получаю ответ что максимальная сумма ставки идущая в отыгрыш бонуса составляет всего 50р, и просто оператор ошибся, извините. Играя по 50 р естественно с балансом в 66000р отыграть оставшйся вейджер не составило бы труда.