Списание выигрыша в Арарат Голд
Претензия hgsdtv к Ararat Gold Casino от 02.04.2020
Всем привет!
Зарегестрировалась в этом казино и дали бездепозитный бонус по коду NETENT500 (это 500₽ на бонусный счёт). При регистрации счет сделала в долларах, и после ввода кода на бонусный баланс мне упало 15$. Отиграла вейджер и на основной баланс зачислилось 15$. Загрузила документы и поставила на вывод. Вывод отменили. В чате сослались на то что я превысила ставку в 10₽. Но я играла в $. И в правилах нигде не указана максимальная ставка в $. В чате ответили, что для удобства у них указаны только рубли и игрок должен самостоятельно перевести ₽ в $. Но и этого в правилах нигде не указано. Так же не указана сумма, которая переходит на основной баланс после прокрутки бонуса. А там у меня было 40$. Прошу разобраться. Спасибо.
Фото загрузить не могу, отправлю в лс
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Ararat Gold Casino
Претензии к Ararat Gold Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Ararat Gold Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | hgsdtv |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Жалоба не решена, рейтинг снижен