
Stake Сasino: запросили верификацию 4-го уровня, а её пройти нереально на 1500 USD
Претензия tokermn1 к Stake Casino от 17.02.2025

Описываю проблему.
Я зарегистрировался за Stake casino по какой то ссылке, мне выдали бонус 200%, чему я был очень не рад и не понял как его отменить. Сделав депозит за 200$ и получил 600$, максимальная ставка при игре на бонус составляла 2$, я его быстро проиграл и забыл. БОНУС БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ПРОИГРАЛ КРУТКАМИ В СЛОТЫ ПО 2$, ОЧЕНЬ БЫСТРО И ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО ПРОИГРАН!
После этого, я начал играть по нормальным ставкам, делая депозиты, без всяких бонусов (которые я не беру никогда, ненавижу бонусы), И Я ПРОИГРАЛ 5000$! ПЯТЬ ТЫСЯЧ БАКСОВ.
У меня оставалось 1500 на счету, и мне пришло смс в чат We are reaching out to inform you of an important update regarding your recent transaction.
After a thorough review of your account activity, we have observed some patterns that may indicate potential abuse of our deposit bonus terms and conditions, and it need additional actions from your side on order for us to process your transactions.
As a company committed to ensuring fair play for all our customers, we take the integrity of our bonus system seriously and must therefore take additional steps to verify certain details related to your account.
We kindly ask that you provide us with further documents in order to confirm Level 4 on your account.< We understand this may be an inconvenience, but it is essential for us to protect the interests of all users and maintain a secure, trustworthy environment. Once the verification is complete, we will promptly review your case and proceed accordingly. We appreciate your understanding and cooperation during this process. If you have any questions or need assistance, feel free to contact our support team, and we will be happy to help. Это 4 уровня верификации + обвинение в абузе. Когда я регистрировался, то загружал паспорт, у меня его приняли. В тот же день паспорт был утерян, и я не могу получить новый по политическим причинам, я самовольно покинул воинскую часть и до конца войны не смогу выходить на улицу. Я предлагал поддержке пройти верификацию 1-2 уровня по свидетельству о рождении, они отказали мне. Паспорт я фактически не могу получить. Это невозможно, а она просят предоставить паспорт на фоне лица с листиком. У меня есть старые фотографии моего паспорта на фоне лица, а так же я могу сделать ЛЮБОЕ ВИДЕО со свидетельством о рождении где рассказываю о том что я игрок Stake casino с таким то ником... Но это их не устраивает. Теперь дальше. 3й уровень верификации. Его так же нереально пройти, ибо я с 18 лет не живу по прописке, пруфануть адрес не получится. И самый бред это 4й уровень, пруфануть доходы. Все деньги я выиграл в другом казино с фрибета, после чего удалил аккаунт. А Stake casino нужно что бы я работал официально, что невозможно в моём положении. Итого, Stake casino просит сделать невозможное, учитывая что я нахожусь в "бегах" из за войны, и ничего не смогу поделать. Прошу вернуть остаток сумму который на счёту, я реальный человек, я готов записать видео со свидетельством о рождении, можете пробивать меня по любым базам, паспорт от которого остались лишь фото - реальный но теперь получение нового для меня невозможно. А ТАК ЖЕ! Stake casino, сейчас внимательно. Если вы обвинили меня в абузе. заблокируйте к чертям мой счёт, если я абузер который берёт на 200$ бонус что бы потом проиграть 5000$ - то докажите это администрации latestcasinobonuses и выдайте мне бан, спишите все деньги и я уйду с позором. Если же у вас нету доказательств, то сделайте прохождение верификации возможным (в моём положении это свидетельство о рождении, выписка их банка для 4го уровня, и скриншот поступления денег с выигрыша казино) и отдайте мне 1500$, вы и так зараблотали на мне 3500$!! Я понимаю что Stake casino в принципе плевали всем игрокам в лицо, и заставляют рисовать документы которые невозможно получить (это мне рассказали люди на форумах с подобными проблемами), но я хочу получить свои деньги, Хотя бы часть того что на счету, ибо я честный урок которого обвинили безосновательно. Прошу администрацию latestcasinobonuses встать на мою сторону, я готов выйти на видео связь и показать что аккаунт на меня, рассказать проблему 3го и 4го уровня. Настоите на том что бы казино вернуло мне депозит и закрыло счёт!
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Stake Casino
Претензии к Stake Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Stake Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | tokermn1 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 18 февраля, 07:39
К сожалению я перед тем как писать жалобу не прочитал прошлые жалобы на это казино. Они накупили миллиард реклам, и теперь могут делать что угодно, нету управы на них никакой. Но давайте понизим им рейтинг хотя бы на 1 балл после игнора моей проблемы
stakecommunity( . )com/topic/113160-account-restriction/#comment-2483486
учитывая подобные тему созданные на форуме самого казино, легко предположить что верификация будет хуже чем в 1хбете когда они отправляли людей в другие страны для верификации.
Я отправил за это время им 15 раз различные документы, из которых они подтвердили лишь адрес!
на зависимо от исхода моего аккаунта, я прошу пересмотреть ссылку которую предоставил выше, и сделать общий вывод по казино, снизив им рейтинг до уровня «мошенники». Да, я знаю что это казино имеет колоссальные обороты, но есть ситуации где обратиться не к кому, их представители плевали в лицо игрокам и подобным сайтам которые помогают решить проблемы с выплатами. Я до сих пор сижу с болью от проигрыша в 3500$, и уже мало верю в получение остатка на счету в виде 1500$. Какое нормальное казино будет доводить игрока до такого состояния? правильно, только казино из категории «мошенники».
Жалоба была проигнорирована
Жалоба не решена
Рейтинг казино снижен