Starda Casino: хочу снять блокировку в данной сети

Starda Casino: хочу снять блокировку в данной сети

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
Dobronx
Статус
Отклонена
Дата
18-07-2024

Претензия Dobronx к Starda Casino от 18.07.2024

Dobronx
Dobronx

Заблокировался в данной сети самостоятельно (якобы по причине лудомании, так как временно нужен был железный перерыв, а по отзывам без таких просьб они не блокируют, пришлось приврать). Время прошло, все стало отлично, можно с новыми силами катать, а так же хочу попробовать поработать в партнерке, соответственно мне железно нужно снять бан для этих целей. Они прут в отказ, в правилах этой ереси нету, плетут о внутренней политике, при том что я сам несу ответственность за свое решение снять блокировку, о чем неоднократно сообщил данным заведениям.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3228
Отклонена Всего жалоб: 4344
Охват Просмотров: 184
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 767
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок!

Разблокировка аккаунта невозможна, поскольку вы запросили его блокировку навсегда по причине игровой зависимости.

С уважением,
Starda Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19517
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
179
Публикации
1 072
Подписчики
1
Регистрация
05.05.2019

Не устали там случайно? Три дня прошло.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19517
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
179
Публикации
1 072
Подписчики
1
Регистрация
05.05.2019

Пункт правил данный покажите, где написано, что игрок заблокировавший аккаунт не имеет право на снятие блокировки)? Это во первых. Во вторых, мне в целом эти аккаунты не нужны, мне нужно что бы был открыт доступ для регистрации и работы с лекс казино (ваша сеть).

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 767
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

У вас есть активняа жалоба. Не нужно подавать новую. Изложите запрос по Лекс в ней

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок!

Уточните, пожалуйста, с кем из наших менеджеров вы обсуждали сотрудничество и подскажите вашу почту в партнерской программе.

С уважением,
Starda Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19517
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
179
Публикации
1 072
Подписчики
1
Регистрация
05.05.2019

Я с менеджерами не общался, я общался с сапортом, просил разрешение на игру и работу с лекс казино, так как я собираюсь его стримить и благодаря этому получать трафик на партнерку, но так как мне отказывают в создании аккаунта, я буду вынужден работать по иным методам, которые мне не интересны, соответственно уже ограничиваете меня в получении трафика. Соответственно и регистрироваться в партнерке пока не стал, пока не будет урегулирован вопрос с регистрацией в лекс. Как я могу привлекать трафик туда, где я сам не могу поиграть, убедиться в адекватности казино и так далее, даже банально показать, что из себя казино представляет.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19517
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
179
Публикации
1 072
Подписчики
1
Регистрация
05.05.2019

Вы вопрос то решите мой, уважаемый? Я вроде вам расписал всё подробно, правил не нашел запрещающих мне играть, внутрянка как аргумент не может применяться, в виду того, что меня ни кто с ней не ознакомил и согласия не попросил. В чате у вас показания у операторов меняются и в целом вес их слов под сомнением. В чем собственно сложность дать возможность зарегистрироваться в новом казино? Я у вас далеко не в плюсе, правила не нарушаю, везде верифицирован был, в каждом казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
222
Публикации
1 809
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок!

Согласно политике нашего сайта, при блокировке аккаунта навсегда он не подлежит разблокировке. Также уведомляем вас о том, что при блокировке аккаунта по причине игровой зависимости, все ваши аккаунты в нашей партнерской сети также подлежат блокировке согласно пункту правил 13.5.2, а именно «ваш счет связан с существующими заблокированными счетами. Это дает нам право закрыть счет, вне зависимости от того, каким образом он был с ними связан, а также заблокировать учетные данные указанных счетов. За исключением ситуаций, указанных в Условиях, любой остаток на вашем счете будет возвращен вам в течение определенного периода времени по вашему запросу после удержания суммы, которую вы должны вернуть Компании».

С уважением,
Starda Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 767
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Данная сеть, уже очень давно применяет свои правила ко всем проектам сети. В случае с блокировкой по лудомании — это отлично и похвально для игроков.
В других случаях нет.
Игроку стоит в будущем задумываться при блокировках в других казино, указывая именно лудоманию, как причину
Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Starda Casino: хочу снять блокировку в данной сети"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Starda Casino

Решенных проблем
84 из 87
Процент решенных
96.6 %
Ср. время жизни жалобы
6.1 дн.
Ср. сумма претензии
$368
Жалоба на казино

Претензии к Starda Casino

Отклонена
Starda Casino
Starda Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100
Starda Casino: 10.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 100 USD
4 дня назад
10/10/2025 я зарегестрировался в казино Strada через Google аккаунт. Т.е. выбрал способ регистрации через соц сети. Внес [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1235
Starda Casino: с 28.09.2025 не поступает выплата на 100.000 RUB
2 недели назад
28.09.2025 поставил на вывод 100000 р . и после этого ещё выводы на друг е суммы. Все выплаты пришли, за исключением 100 [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$449
Starda Casino: 15.08.2025 пропал депозит на 449 USD
2 месяца назад
Добрый день! Депозит не зачислен. Пишут что транзакция не в тот банк была выполнена. При этом перевод был выполнен точно [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$92.99
Starda Casino: с 28.07.2025 не могу получить выплату на 93 USD
3 месяца назад
Всем здравствуйте! Никогда такого не было с данным поставщиком азартных игр: не было долгих выводов. Я давно в мире кази [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$50.27
Starda Casino: отказались выдать бонус на спорт
3 месяца назад
Здравствуйте, ситуацию следующая. Я играю в 90-95% спортивные ставки, остальные 5-10% это карты ( что по аккаунту пре [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$202
Starda Casino: с 23.06.2025 не зачисляют депозит на 15.790 RUB
4 месяца назад
Казино Starda не зачисляет депозит на сумму 15790руб, после предоставления всех затребуемых документов (операция по карт [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Starda Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.