Starda Casino: разберитесь с моей задержкой вывода денег 15.09.2024 на 150 USD
Статус
Решена
Дата
18-09-2024
Претензия Frozen055 к Starda Casino от 18.09.2024
Frozen055
Добрый день. Прошу разобраться в сложившейся ситуации с необоснованной отменой вывода денежных средств с аккаунта #O2AUE в течение уже трех суток. Верификация полностью пройдена. Складывается такое впечатление, что сотрудники этой площадки таким образом пытаются удержать денежные средства внутри системы, ссылаясь на ошибку на стороне платежной системы. Звонки техподдержка закрыла, в чате общаются только боты. Отменяют любую сумму вывода. Очень низко выглядит со стороны Casino Starda.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Starda Casino
Решенных проблем
84 из 87
Процент решенных
96.6 %
Ср. время жизни жалобы
6.1 дн.
Ср. сумма претензии
$368
Жалоба на казино
Претензии к Starda Casino
Отклонена
Starda Casino
Starda Casino: 10.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 100 USD
10/10/2025 я зарегестрировался в казино Strada через Google аккаунт. Т.е. выбрал способ регистрации через соц сети. Внес [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino: с 28.09.2025 не поступает выплата на 100.000 RUB
28.09.2025 поставил на вывод 100000 р . и после этого ещё выводы на друг е суммы. Все выплаты пришли, за исключением 100 [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino: 15.08.2025 пропал депозит на 449 USD
Добрый день! Депозит не зачислен. Пишут что транзакция не в тот банк была выполнена. При этом перевод был выполнен точно [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino: с 28.07.2025 не могу получить выплату на 93 USD
Всем здравствуйте! Никогда такого не было с данным поставщиком азартных игр: не было долгих выводов. Я давно в мире кази [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino: отказались выдать бонус на спорт
Здравствуйте, ситуацию следующая.
Я играю в 90-95% спортивные ставки, остальные 5-10% это карты ( что по аккаунту пре [...]
Решена
Starda Casino
Starda Casino: с 23.06.2025 не зачисляют депозит на 15.790 RUB
Казино Starda не зачисляет депозит на сумму 15790руб, после предоставления всех затребуемых документов (операция по карт [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Starda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Frozen055 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! На текущий момент действительно имеются трудности с выплатами на карту. Ваша выплата обрабатывается на стороне ПС. Если деньги вернуться на игровой баланс, используйте, пожалуйста, криптовалютный кошелек для вывода в качестве альтернативы, предварительно верифицировав его в чате поддержки. Мы приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Starda Casino!
Опубликовано: 19 сентября 2024
Выплата вновь вернулась на игровой баланс. Почему я должен использовать крипто-кошельки, тратить комиссии на переводы и вывод денежных средств? Почему тогда платежные методы не убраны из общего перечня, раз они не рабочие? Почему людей вводят в заблуждение? Для жителей РФ закрыта верификация на бирже Binance. Как в таком случае использовать Binance Pay?
Добрый день, уважаемый игрок! Карты в данный момент работают нестабильно. В качестве альтернативы вы можете использовать не только Binance Pay. У вас в кассе есть несколько кошельков на выбор. Верификация нового платежного метода в чате поддержки обязательна.
С уважением,
Starda Casino!
Средства вывели спустя 5 дней на банковский счет. Никому не рекомендую данную площадку. Желание комфортно проводить на ней время отбило напрочь. Администратору сайта спасибо за участие в решении вопроса.
Жалоба решена