Stay Casino не зачислен депозит в казино
Статус
Отклонена
Дата
07-12-2021
Претензия Liliy67 к StayCasino от 07.12.2021
Liliy67
Здравствуйте! Такая ситуация, первый раз делала депозит в криптовалюте, накосячила не знала что нужно от 0.010, сделала депозит 0.0008, саппорт в казино сказал что можно ещё кинуть и сумма упадёт на баланс в казино, так и сделала. Денег нет, саппорт говорит что ничего тоже нет и соответственно в кошельке нет ничего, скрины кидаю что успешно отправлены на счёт в казино, они все равно говорят ничего нет. Я не знаю как быть. Я не спорю , мой косяк тоже есть. Но и быть такого не может чтоб денеги просто исчезли.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (2)
Жалоба на казино
Претензии к StayCasino
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на StayCasino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Liliy67 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена на платформу
От платформы поступил ответ:
Если депаешь меньше указанной суммы, то монеты просто впустую идут — на балансе они не отобразятся и ничего с ними сделать уже не получится. Была возможность докинуть монеты в той же транзакции типа увеличить ее, чтобы прошла, но либо игрок что-то не так сделала, либо уже не работает это у эфира, но там у нее болтается две транзакции по 0.0008. Тут мы ничего не сможем сделать
Жалоба закрыта