
Strada Casino: с 22.09.2024 вывод ушел и мне не пришёл на 270 USD
Претензия faartojop_78 к Starda Casino от 25.09.2024

Здравствуйте в данном проекте не пришёл вывод. Уже вторые сутки как вывод показан в истории как успешный, а деньги до сих пор не поступили на карту. Прошу принять меры. Спасибо за понимание.
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Starda Casino
Претензии к Starda Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Starda Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | faartojop_78 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Загрузите, пожалуйста, выписку в формате PFD от 22.09 по текущую дату на почту support( @ )starda( . )casino.
С уважением,
Starda Casino!
Опубликовано: 25 сентября 2024
Хорошо, но в Сбербанке не дают выписку по сегодня , только через два дня.
Добрый день, уважаемый игрок! Уточните, пожалуйста, удалось ли вам прислать выписку на почту?
С уважением,
Starda Casino!
Опубликовано: 27 сентября 2024
Здравствуйте, да я её отправила сегодня. Жду вашего ответа. Спасибо за понимание.
Здравствуйте, вот, отправлено целых три письма с выпиской по счету моей карты, но ответа так и нет получили вы их или нет. В чате на сайте казино все молчат, как будто сговорились. Жду ответа.
Добрый день, вот скажите пожалуйста, а как мне узнать, получили вы мою выписку по счёту моей карты, если в чате казино уходят проверять информацию и пропадают с концами, ответа на мои письма нет. Я сегодня отправила вам выписку по карте. Жду вашего ответа. Спасибо за понимание.
Добрый день, уважаемый игрок! Вашу выписку получили и уже направили запрос платежному провайдеру. Благодарим за терпение.
С уважением,
Starda Casino!
Опубликовано: 27 сентября 2024
Хорошо, жду. Спасибо за понимание.
Деньги вернули на счёт казино, поставила на вывод. Пока не выведут деньги, прошу не закрывать жалобу. Спасибо.
Здравствуйте, можно закрыть жалобу, деньги пришли. Всем спасибо за оказанную помощь. Всего хорошего вам.
Жалоба решена