Super Boss Casino не проступил депозит на 46 USDT
Претензия abadon032 к от 30.08.2021
Здравствуйте. Вчера вечером зарегистрировался в данном заведении, после чего узнав все моменты про методы депозита в саппорте , который предложил мне сделать депозит в криптовалюту, так как у них карты только для Украины работают . Сделал депозит в размере 46 USDT, получив ссылку на адрес , сделал перевод на этот адрес в размере даже большем чем эта сумма 46.09244500 USDT, вот тут и началось интересное. Вначале мне саппорт просил ожидать пол часа зачисления , потом не придут, пишите. Далее саппорт сказал что тех. отдел работает с 10 до 22-00(время было 23-40 ), ок думаю я .Захожу сегодня с утра и начинается новая песня. Казино просит предоставить Хэш скриншоты транзакции, предоставил , потом какие то попытки стали плести мне(я перевод не делал,нажимал депозит для уточнения курса гривны и комиссии их сайта). После чего попросили указать сумму перевода точную, указал 46.09244500 USDT. У Вас не доплата 0.635836 USDT, доплатите, пожалуйста по тем же реквизитам, на что я указал что не буду ничего делать, зачислите с вычетом этой суммы депозит или выведите средства.
Спасибо за ожидание. К сожалению, мы не можем Вам сделать депозит по той суме которая была Вами перечислена. Платежная система уже работает над возвратом средств, ожидайте поступления. Приносим извинения за предоставленные неудобства.—————-Это что вообще? Они научились управлять платежной системой?
Так вот — Как так получается что депозит я осуществлял от казино указав сумму 46 USDT, Вам отправлено было 46.09244500 USDT . Т.е сумма большая чем был депозит, А мне фин отдел говорит что я должен еще пополнить на сумму 0.635836 USDT, на что мне говорит смотри правила . Ну бред.Там в правилах только указано что имейте ввиду курс при депозите может отличаться, тут никто и не спорит с этим. Они мне ни по курсу никак не начисляют. Неандертальцы мне потом указывают , что я делал депозит в размере 1264 гривен, но только вот неандертальцы за идиотов людей держат.На тот момент я перевел им большую сумму чем курс, чтобы учесть это.Да и не имеет значения никакого, перевод от меня им поступил в размере 46.09244500 USDT , начислите согласно курсу, но нет надор кучу ерунды придумать .
Как итог депозита нет. Вывода назад тоже. Прошу кинуть в Чс данное «заведение»
Процесс обсуждения (3)
Претензии к
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | abadon032 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 30 августа 2021
Средства вместо возврата, заявленного казино на мой счет обратно в кошелек, были в итоге зачислены мне на баланс. После вопросов почему не возвращены назад,согласились возврат сделать согласно правилам, но вот только ждать еще сутки я был не готов.Средства по итогу слиты.
В любом случае средства вам были зачислены. так-как изначально вы и хотели внести депозит.
Жалоба закрыта