
Super Slots Casino тянут и не закрывают мой аккаунт в их казино
Претензия Dreame747 к Super Slots Club Casino от 02.03.2021

Нравилось казино. Периодически в нем играл.
В один момент начали за*бывать звонками и письмами, хотя Я много раз им писал, что мне не надо звонить и надоедать. Я вообще интроверт и по телефону не люблю разговаривать. Неужели непонятно было после кучи писем на эту тему??
Каждый раз говорили, что не будут, но снова начинали херачить звонками. Потом писал много раз об этом менеджеру. Но спустя время снова звонили. А потом ещё и на почту писали, «Мы не смогли до вас дозвониться». Да потому что у меня определитель стоит и Я ваши звонки не принимаю. И мне звонки идут только от определенных контактов. Как и от других казино тоже не принимаю, даже там, где чуть ли не каждый день играю. Я общаюсь по телефону только с узким кругом моих знакомых. И общаться с вами, выслушивать всякий бред про бонусы, про прочую херню, про то какие у меня привилегии и прочую хрень нет, а потом ещё и оправдываться почему Я хочу заблокироваться.
Решил на днях сделать перерыв от игры на пол года. Начал блокироваться в большинстве казино, где играю. Везде +- быстро заблокировали. Тут же отказываются без звонка. Хотя, Я к ним давно не делал депозиты из за того, что они достают звонками. Из принципа. И говорил им об этом в письмах. Но они все равно продолжали звонить. Видимо, у них цель была сделать как можно больше звонков, а не получить депозит от игрока.
Я хотел заблокироваться только на пол года, но менеджер Роман очень хорошо убедил меня, что это казино является помойкой с некомпетентным саппортом. И после общения с ним, Я понял, что хочу навсегда заблокироваться в этой шараге. Благодарю его от всей души.
Претензии:
- Я хочу получить блокировку в этом казино навсегда. Перманентно. Без разговоров по телефону. Без возможности разблокировки. (спасибо саппорту и вашим звонкам надоедливым)
- Удалите все мои номера, личные данные. Чтобы ни вы, ни ваши коллеги, ни ваши, возможно, новые проекты не доставали. Ни звонками, ни письмами. Документы, которые вам отправлял — тоже идентичные. Если увижу что они где то всплыли, то эта тема тоже будет оглашена,когда общался со вторым оператором, то сказал ему, что уже оформил жалобу на портале и если не поможет, то буду писать лицензиату. И он начал писать, будто прошлый оператор уже создал заявку. Но, общение с прошлым оператором вы видели. Видимо, испугались жалобы и начал говорить, что теперь уже на почту уведомят и пр. Но у меня к ним доверия уже нет. За год игры у них очень много обманывали по поводу того, что не будут писать/звонить, но все равно продолжали это делать. Поэтому, все же решил опубликовать жалобу здесь, чтобы железобетонно. И чтобы другие видели.
От себя могу добавить, что они идут по тропе конторы плей атак. Которые тоже наработали себе плохую репутацию из за проблем с блокировками и пр ерундой. Берите пример с плейфортуны и пр, которые без лишних вопросов блокируют, хоть на какой-либо срок, хоть навсегда.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Super Slots Club Casino
Претензии к Super Slots Club Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Super Slots Club Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Dreame747 |
Жалоба направлена в казино
Доброго времени суток!
Меня зовут Дмитрий, я представитель клуба Супер Слотс.
Есть решение от администрации, а именно:
Во избежания негативных эмоций аккаунт игроку заблокировали.
Хочу заметить что звонки в последнее время получал игрок не часто, 1 раз в 2 недели, рассылку на почту получал в рамках акций и предложений от клуба, как и все остальные пользователи.
Спасибо)
Спасибо представителю, жалоба решена