Super Slots Casino тянут и не закрывают мой аккаунт в их казино

Super Slots Casino тянут и не закрывают мой аккаунт в их казино

Решена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
Dreame747
Статус
Решена
Дата
02-03-2021

Претензия Dreame747 к Super Slots Club Casino от 02.03.2021

Dreame747
Dreame747

Нравилось казино. Периодически в нем играл.

В один момент начали за*бывать звонками и письмами, хотя Я много раз им писал, что мне не надо звонить и надоедать. Я вообще интроверт и по телефону не люблю разговаривать. Неужели непонятно было после кучи писем на эту тему??

Каждый раз говорили, что не будут, но снова начинали херачить звонками. Потом писал много раз об этом менеджеру. Но спустя время снова звонили. А потом ещё и на почту писали, «Мы не смогли до вас дозвониться». Да потому что у меня определитель стоит и Я ваши звонки не принимаю. И мне звонки идут только от определенных контактов. Как и от других казино тоже не принимаю, даже там, где чуть ли не каждый день играю. Я общаюсь по телефону только с узким кругом моих знакомых. И общаться с вами, выслушивать всякий бред про бонусы, про прочую херню, про то какие у меня привилегии и прочую хрень нет, а потом ещё и оправдываться почему Я хочу заблокироваться.

Решил на днях сделать перерыв от игры на пол года. Начал блокироваться в большинстве казино, где играю. Везде +- быстро заблокировали. Тут же отказываются без звонка. Хотя, Я к ним давно не делал депозиты из за того, что они достают звонками. Из принципа. И говорил им об этом в письмах. Но они все равно продолжали звонить. Видимо, у них цель была сделать как можно больше звонков, а не получить депозит от игрока.

Я хотел заблокироваться только на пол года, но менеджер Роман очень хорошо убедил меня, что это казино является помойкой с некомпетентным саппортом. И после общения с ним, Я понял, что хочу навсегда заблокироваться в этой шараге. Благодарю его от всей души.

Претензии:

  1. Я хочу получить блокировку в этом казино навсегда. Перманентно. Без разговоров по телефону. Без возможности разблокировки. (спасибо саппорту и вашим звонкам надоедливым)
  2. Удалите все мои номера, личные данные. Чтобы ни вы, ни ваши коллеги, ни ваши, возможно, новые проекты не доставали. Ни звонками, ни письмами. Документы, которые вам отправлял — тоже идентичные. Если увижу что они где то всплыли, то эта тема тоже будет оглашена,когда общался со вторым оператором, то сказал ему, что уже оформил жалобу на портале и если не поможет, то буду писать лицензиату. И он начал писать, будто прошлый оператор уже создал заявку. Но, общение с прошлым оператором вы видели. Видимо, испугались жалобы и начал говорить, что теперь уже на почту уведомят и пр. Но у меня к ним доверия уже нет. За год игры у них очень много обманывали по поводу того, что не будут писать/звонить, но все равно продолжали это делать. Поэтому, все же решил опубликовать жалобу здесь, чтобы железобетонно. И чтобы другие видели.

    От себя могу добавить, что они идут по тропе конторы плей атак. Которые тоже наработали себе плохую репутацию из за проблем с блокировками и пр ерундой. Берите пример с плейфортуны и пр, которые без лишних вопросов блокируют, хоть на какой-либо срок, хоть навсегда.

    Доступ к изображениям ограничен
    Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3232
Решена Всего жалоб: 10499
Охват Просмотров: 293
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 815
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25568
Представитель
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
15.12.2020

Доброго времени суток!

Меня зовут Дмитрий, я представитель клуба Супер Слотс.

Есть решение от администрации, а именно:

Во избежания негативных эмоций аккаунт игроку заблокировали.

Хочу заметить что звонки в последнее время получал игрок не часто, 1 раз в 2 недели, рассылку на почту получал в рамках акций и предложений от клуба, как и все остальные пользователи.

Спасибо)

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 815
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Спасибо представителю, жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Super Slots Casino тянут и не закрывают мой аккаунт в их казино"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Super Slots Club Casino

Решенных проблем
1 из 3
Процент решенных
33.3 %
Ср. время жизни жалобы
23.4 дн.
Ср. сумма претензии
$3.3
Жалоба на казино

Претензии к Super Slots Club Casino

Решена
Super Slots Club Casino
Super Slots Club Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Super Slots Casino тянут и не закрывают мой аккаунт в их казино
5 лет назад
Нравилось казино. Периодически в нем играл. В один момент начали за*бывать звонками и письмами, хотя Я много раз им п [...]
Отклонена
Super Slots Club Casino
Super Slots Club Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$6700
Super slots Casino списание баланса
5 лет назад
Superslots конфисковали баланс [...]
Отклонена
Super Slots Club Casino
Super Slots Club Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$2739.54
Super Slots Casino зарегистрировалась в данном казино, а мне списали выигрыш на 2739 USD
5 лет назад
зарегистрировалась в данном казино зделала депозит под процент отыграла выйграла 200 тысяч у меня запросили документы я [...]
Отклонена
Super Slots Club Casino
Super Slots Club Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$809
Super Slots Casino играл, играла, а мне закрыли аккаунт на 809 USD
6 лет назад
Зарегестрировалась в казино суперслот как то сначала не очень везло и влила кучу денег 52.000 рублей, потом решила пройт [...]
Не решена
Super Slots Club Casino
Super Slots Club Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$10
Super Slots Club блокировка аккаунта
7 лет назад
здравствуйте получила бонус 50 фриспинов оттыграла их...осталось 700р положила депозит и поставила на вывод. Но аккунт з [...]
Отклонена
Super Slots Club Casino
Super Slots Club Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$6649
Казино Супер Слотс нашло причину не платить.
7 лет назад
Играли с мужем в данном казино как выйгрыла крупную сумму 418000 так сразу заблокировали меня и оставили аккаунт мужа.Д [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Super Slots Club Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.