Sykaaa Casino: 29.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 235.000 RUB

Sykaaa Casino: 29.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 235.000 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$3000
Автор
Roman11234
Статус
Отклонена
Дата
30.10.2025

Претензия Roman11234 к Sykaaa Casino от 30.10.2025

Roman11234
Roman11234

Здравстсвуйте! Я создал аккаунт на проекте SYKAAA, т.к в телеграмм канале пиарили и давали промокод на 300FreeSpins от депозита 5.000р, я совершил депозит на 25.000 руб, проиграл его и мне заблокировали бонус т.к сказали, что у меня мультиаккаунт. Затем я объяснил ситуацию, что зарегистрировался в компьютерном клубе и мне сказали, что тогда все в порядке, верифицируйтесь, я зашел с телефона на аккаунт с обходчиком блокировок (тк я часто смотрю тик ток и пользовался ютубом) чтобы сделать фото с паспортом для верификации. Затем я все подтвердил (даже номер телефона через личный кабинет Т-2) и мне разблокировали бонусы, чем дали согласие на мою дальнейшую игру. Затем с бонуса я выйграл 100.000р и поставил на вывод 35.000р, естественно на свою карту, а на остальные пошел играть дальше. И о чудо! Выиграю в Swett Bonanza 1000 аж 200.000р (прикладываю скриншоты) и мне блокируют аккаунт, без причин, максимально резко и неожиданно при том. Я обращаюсь на почту, на что мне не поступает ответ уже битый час. Сейчас баланс составляет 199 тысяч 1 рубль 60 копеек, на выводе стоит 35 тысяч рублей. В таком случае я решил составить жалобу, надеюсь мне отдадут мои честно выигранные средства! Мне максимально грустно, тк помешали продолжению моей первой игры в казино и мне очень печально оттого, что это мой первый крупный выигрыш и, что всё так произошло.  НАДЕЮСЬ НА ВАШУ ПОМОЩЬ СО ВСЕМ УВАЖЕНИЕМ!!! Всем мир!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3709
Отклонена Всего жалоб: 4984
Охват Просмотров: 282
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 816
Публикации
57 198
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64597
Представитель
Ранг
3
Репутация
16
Публикации
123
Подписчики
0
Регистрация
06.02.2025

Аккаунт заблокирован как мультиаккаунт,по правилам площадки 5.5 и 5.6.Информацию предоставим администрации

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74831
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

@SYKAAA-supp0rt Здравствуйте! Тогда для чего вы разрешили пройти верефекацию и продолжать игру, после объяснения причин? Я считаю, что вы должны пойти навстречу, т.к сами дали разрешение на продолжение игры + у меня нет мультиаккаунта, я впервые захожу к вам на сайт. Я объяснил ситуацию и вы позволили играть дальше!​

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74831
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Таким образом, получается, что регистрироваться в ПК клубе нельзя, но зачем же вы тогда позволили продолжить игру?!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74831
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Я в любом случае добьюсь от вас выплаты, т.к не нарушил АБСОЛЮТНО НИ ЧЕ ГО. Если как вы говорите кто-то уже был ранее зарегистрирован по данному айпи, то это явно не моя проблема, т.к я не был осведомлен об этом, соответственно отсутствовал умысел нарушить ваши пункты. Во вторых я впервые зарегистрирован, мой аккаунт, данные паспорта и данные карты с которой совершен депозит, являются уникальными для данного проекта. Выплата также была заказана на лично мою карту. Отыгрыш производился в игре из раздела «слоты’, соответственно и здесь нет никакого нарушения. То, что вы не хотите мне выплатить 234.000р не делает вас правыми в этой ситуации

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74831
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

и ПОДЧЕРКНУ! Вы мне сами дали право верефицроваться и продолжить игру на вашем проекте до выигрыша! Соответственно после выигрыша вы заблокировали его))) действительно, почему же

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74831
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Если вы продолжите игнорировать и не выплатите средства, я буду писать жалобу вашему лицензиату. Еще раз подмечу, что вы первый раз заблокировали и сказали пройти верификацию для разблокировки всех возможностей, я прошел верификацию и мне сказали, что все в порядке и я могу играть и выводить средства. Поэтому я жду вашего ответа, а также скорейшую выплату. Спасибо за понимание

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74831
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

На почту пришел ответ (прикрепляю скрин) То есть получается, что мне разблокировали бонусы, после предоставленных документов. Выходит так, что меня разбанили, а потом снова забанили. По какой причине?:) Если у меня был «мультиаккаунт», тогда надо было сразу блокировать, а не говорить: «а, вы в пк клубе, ну да, тогда из-за этого показывает мульт, вы вериф сделайте, все ок, можете пользоваться в штатном режиме и выводить средства» Зачем тогда обманули? Мол: «Да, чувак, у тебя мульт, т.к ты в пк клубе, мы тебя разбаним, но если че-то выиграешь — снова забаним, но с концами, эт нормально, можешь еще задепать.» Так не пойдет, ребятушки

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74831
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
29.10.2025

Сегодня праздник — Хэллоуин, давайте сделаем в честь праздника, по человечески — разбан и я с удовольствием продолжу у вас игру

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 816
Публикации
57 198
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Итак, что мы имеем:

С аккаунтом игрока связаны ещё минимум 3 аккаунта

Также, игрок слегка лукавит, про историю из клуба.

3 аккаунта имеют пересечение с нескольких устройств

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Sykaaa Casino: 29.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 235.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Sykaaa Casino

Решенных проблем
99 из 99
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
55.1 дн.
Ср. сумма претензии
$906.7
Жалоба на казино

Претензии к Sykaaa Casino

На реакцию казино: 59 ч
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$60
Sykaaa Casino: с 2025 не открывают мой аккаунт и не выводят деньги на 4870 RUB
2 недели назад
Здравствуйте, я бы хотел попросить разобраться с казино. С того года мучаюсь с ними и воюю. То что мне перешила чей-то а [...]
Отклонена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$488
Sykaaa Casino: 3 месяца назад мой аккаунт был заблокирован на 39.000 RUB
2 недели назад
Добрый вечер! Во время отыгрыша депозита заблокировали аккаунт с балансом 39 000 рублей. По почте не отвечают 3-й месяц. [...]
Решена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$199
Sykaaa Casino: 12.03.2026 утерян мой депозит на 199 USD
3 недели назад
Сделал депозит в казино Сайка, но не учел, что реквы обновились на трц (просто во всех казиках обычно дают один кошелёк [...]
Решена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$63
Sykaaa Casino: с 20.02.2026 так и не пришёл мой депозит на 5000 RUB
3 недели назад
Добрый день! Ситуация такая. 20.02.2026, при внесении депозита в 5000 р. с кошелька Пиастрикс сайт казино выдал ошибк [...]
Решена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$21
Sykaaa Casino: 09.03.2026 завис депозит на 21 USD
3 недели назад
Сделал депозит с крипты ltc, деньги не пришли, поддержка морозит, судя по другим жалобам, решается это только тут [...]
Отклонена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$1000
Sykaaa Casino: 26.02.2026 мои деньги вывели не туда на 80.000 RUB
1 месяц назад
Здравствуйте! Играл 26 февраля в  казино, поставил на вывод 80000. Вывод ставил на пиастрикс мой, других у меня нету. На [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Sykaaa Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.