Sykaaa Casino: не зачислили весь депозит в крипте

Я первый раз вижу, что бы казино просила по крипте указывать точный баланс для зачисления, написал 5000 рублей, они мне зачислил ровно 5000 рублей, хотя отправил чуть больше, примерно 5900-6000, спрашиваю в поддержке, куда делись, мне отвечают, а вы указывайте правильно сколько хотите зачислись, что за бред? А если бы я миллион указал, а отправил на счет 1$, они бы мне миллион рублей зачислили? А если крипта упадет или резко вырастет, вы тоже будете говорить, что надо было указывать точные даты, мне такие ответы показались хамством и наглостью. поэтому в таком же стиле начал отвечать в поддержке. Так же хочу отметить, что поддержка абсолютно не вдупляет, что от нее хотят, ну а оперативность ответа, умиляет, примерно раз в 5-10 минут.

И так по факту, мое негодование и жалоба выглядит так, я отправил 0.037 eth, на момент депозита это было 60$ 17.09.2023 20:50, и в момент депозита, даже по самому слабому курсу это 5800 рублей, мне зачислили ровно 5000, куда спрашивается делись 800-900? комиссия, пусть тогда мне поддержка этого казика тут подтвердит, потому что у них на сайте работает не компетентные люди к сожалению. Решать мой вопрос сказали будут завтра, сегодня какие-то там специалисты, не работают, ну раз завтра, то и жалобу я могу сегодня оставить, что бы люди были в курсе, о отношение и происходящему бреду в данном заведение.