Syndicate casino утеря аккаунта с документами

Здравствуйте .

Ещё 26 ноября . Зарегистрировался , был в аккаунте, пообщался с поддержкой и отправил полный набор своих личных документов ,в том числе паспорт и селфи с паспортом и другие…

Сказали ждать верификации в ближайшее время. Хорошо… Не через день, не через 2 письма про Верификацию не поступило…

Пошел в казино,в аккаунт войти не смог. В итоге ,в поддержке говорят ,что моя почта не зарегистрированна. Я им номер телефона дал, нашли мой аккаунт минут через 20.

Отмечу сразу ,что почту подтверждал, письма то от них корректно приходят. Я историю чата тогда отправлял себе на почту (в день регистрации).

Вообщем.  Предлагают регистрацию пройти заново … Я так думаю и Верификация естественно снова новая будет нужна.  Я уже ждал очень долго верификации по моим  документам и в итоге вообще без аккаунта остался.  Они там ,что микрозайм может хотят взять на мои доки. Где мои документы?

Что за детский сад?  Безответственность полнейшая перед игроком и игровым сообществом в целом. Недопустимо ,я считаю  со стороны казино подобные глюки и нервотрёпка игрока.

А то : я не Я , моя хата с краю…

Я теперь и не знаю куда ушли мои документы и что по ним сейчас там делается? Фантазия рисует не совсем радужные картины . Одна нервотрёпка…

С учётом вышесказанного, прошу: не знаю каким способом но пусть возвращают доступ к моему аккаунту. А так же с учётом того,что я ещё не делал депозит, в дальнейшем естественно он будет совершен…

Считаю за весь этот бардак, вполне достойным в качестве компенсации , начислить на мой игровой счёт 70€ доступных для игры- естественно в рублях , с  разумным вейджером без ограничения по выводу. Или фриспинов на ту же сумму.

Сумма 70€ не случайна… Возникнут вопросы, жду…

Захламлять не буду часть скриншотов прилагаю.