Taker Casino: с 11.02.2025 не поступает моя выплата на 128 USD

Здравствуйте. Сделал вывод на тейкере на сумму 12784р (127.84 доллара) на карту. Заранее уточнил максимальные и актуальные сроки вывода. Поддержка ответила, что обычно это 30 минут, но может занимать больше времени. Окей, вывел. Прошло практически 6 часов, а вывод в обработке до сих пор. Пишу в поддержку, чтобы отменили вывод (заранее уже было такое и вывод отменяли с помощью тех.специалиста), чтобы перевести на FKwallet. И тут самое интересное: поддержка начала игнорить. Прочитала сообщения и вышла из чата. Причём они отвечали за 3 минуты, а тут сообщения висят уже 1.5 часа без ответа. Беспредел.. Прошу представителей вывести деньги или вернуть их на баланс!  Сроки не нарушены, правда, но отношение поддержки мне в этом случае не ясно.