Tippy Casino: 06.10.2025 мой аккаунт был заблокирован на 465 USD

Здравствуйте , хочу высказать свою жалобу , претензию, негодование, даже не знаю как и назвать. 3.10.25 я зарегистрировалась на даном проекте, но уже на даном этапе обратила на то , что есть технические неполадки, думаю пока идет большая нагрузка депать не буду, пусть нагрузка спадет так, как казик новый все желают сразу регнуться. 4.10.25 я выиграла на стриме рубрику, мне приз в размере 40000р перевели на аккаунт этого казино и тут началось все самое интересное. Решила поставить на вывод, на крипту, мне пишет недостаточный баланс,  окей думаю нада сделать депозит. Делаю депозит в размере 20 юсдт захожу в слот, а мне пишет бонусы не поддерживаются. Пишу в поддержку ответа нет, через сутки мне ответили только предоставьте скрин, писала в поддержку на сайте и им на почту, на почте мне до сих пор не ответили нечего. Хорошо предоставила им скрин, думаю ну бывает каз свежий тех неполадки, все отладят. Вечером выигрываю колёсик на 4к, но на баланс пришли 8к, посмотрела в истории два раза засчиталось. Снова пытаюсь зайти в слоты все слоты разных провайдеров пишет везде одно и тоже, бонусы не поддерживаются. поддержка ответила что запрос сформирован ожидайте ответа. На этот момент у меня на балансе рублевый 48000 р и крипта 20 юсдт, балансы раздельные , но бонусный баланс такой позиции нету. Зашла в лимбо с балана крипты там где мой депозит, чудом открутила х3 и поднялась до 50 юсдт. Поставила на вывод заявка сформировалась. Пошла в лимбо с рублевого счета, на балансе отображалась только сумма колеса в игре, получилось и в этот раз проставить ставки и поставила 5000 на вывод, но когда оформляла заявку обратила на то , что по остатку у меня не отображаются 40к призовых а только остаток от колеса, 2750р хоть на балансе было 42750р. Поддержка так и молчала. На следующий день зашла проверить в каком статусе вывод и вижу , что мне на крипту с депозита вывели а с колеса отменили, и списали излишки, на балансе осталось 44000р. В транзакциях отображалась списание как абуз.  Заявку не получилось оформить, писалось надо отыграть вейджер. Слоты как не работали так и не работают. Пошла в лимбо и там чудом получилось отыграть. оформила заявку на 4000р. По остатку у меня как показывала оставалась 0,55р , 40к система не видела , а они были на балансе 40000,55.  В разделе бонусы эти 40000 р почему то отображались как персональный бонус, а не перевод. Через часа 4-5 мне их вывели на фк валет. Пробую еще раз поставить эти 40000р мне пишут что недостаточно средств на балансе. Думаю ладно выходные менеджеры отдыхают в понедельник решится этот вопрос. Вчера вечером обратила внимание, что 0,55 этих копеек у меня списали, и подписано активация бонуса, какого бонуса так и не понятно. Сегодня захожу на аккаунт посмотреть что ответила поддержка, у меня пишет ваш аккаунт заблокирован, для уточнения обратитесь в поддержку, как только написала в поддержку вопрос, почему  меня заблокировали меня выбрасывает с поддержки и просто не открывается. Тут уже думаю нада писать вам, что б больше людей знало что с ними не стоит связываться. Пока писала вам свою историю , мне написали знакомые, что проверь аккаунт , что всем разблокировали у кого были заблокированы. И , что я вижу на балансе просто ноль, смотрю транзакции и историю ставок, и там показывает , что кто то просто слил мой баланс по 25к за ставку в минах. С таким я в первые связываюсь, помогите разобраться в этой ситуации. Скрины прилагаю.