Tippy Casino: играл с девушкой и получил блокировку аккаунта на 80 USD
Претензия jabkacs к Tippy Casino от 06.10.2025
недавно вышло казино tippy и много казино-стримеров стали рекламировать его. Я живу со своей девушкой и мы оба любим играть в казино, имеем на разных проектах по аккаунту и никаких проблем никогда не было. зарегистрировались на типпи, я написал в поддержку, что живу с девушкой и хотим пройти верификацию чтобы не было никаких проблем с аккаунтами. поддержка никак не отреагировала на просьбу о верификации, а просто написали что у одного человека может быть только один аккаунт.
также я выиграл несколько розыгрышей(колес) от стримера. на этот баланс начал играть, сделал депозит для возможности вывода и отыграл вагер на депозит. поставил средства на вывод, спустя приблизительно 10 часов мне отменили вывод со словами что я должен поставить на вывод в другую платежную систему, пере создал вывод и спустя еще часов 10 мне отменили вывод, списали 1000 рублей со словами абуз. подумал ну ладно поставлю еще раз на вывод и спустя еще 10 часов мне отменили вывод, списали все средства по причине мультиаккаунты. сначала я мог спокойно заходить в свой аккаунт на казино, а после и вовсе не смог по причине полной блокировке аккаунта.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Tippy Casino
Претензии к Tippy Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Tippy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | jabkacs |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Казино еще нет в нашем листинге
Здравствуйте! Благодарим за обращение.
Внимательно изучили детали Вашего обращения в службу поддержки и подтверждаем, что ограничение, наложенное из-за выявления мультиаккаунта, было применено обоснованно.
Мы понимаем, что в одной квартире могут находиться несколько людей, которые пользуются нашей платформой, однако в таких случаях необходимо обеспечить отсутствие любых связей между их аккаунтами. В противном случае это рассматривается как нарушение правил.
Вы действительно заранее уведомили нас о том, что планируете играть вместе с девушкой, и предложили пройти верификацию. Однако процедура верификации на нашем сайте не является обязательной и не гарантирует, что аккаунтами будут пользоваться разные люди.
Более того, специалист службы поддержки прямо указал, что при обнаружении связей между аккаунтами, на которых будут получены бонусы, выплаты с бонусных средств будут недоступны — именно это и произошло впоследствии.
С уважением, команда Tippy!
мне за это время разблокировали аккаунт,но у меня другая претензия.на балансе было 7000 рублей,и мне из них вернули только 2500,остальные мне не стали возвращать по причине что они были получены из-за ошибки колеса
Спасибо за уточнение. Вы правы, что аккаунт разблокирован, но получение бонусов и выплаты с них — недоступны.
В результате технической ошибки некоторые игроки действительно получили в два/три/четыре раза больше положенной суммы после победы в розыгрыше. Мы полностью осознаём, что это произошло по нашей вине. Конкретно на Ваш аккаунт ошибочно было зачислены 2000 рублей.
К сожалению, мы были вынуждены признать выигрыши с ошибочно полученных средств — недействительными, поскольку в разделе с правилами и условиями есть пункт, который предусматривает обязательный порядок действий игрока в случаях выявления ошибок. В следствии чего Вам вернули только размер депозита и положенные деньги с розыгрыша. После чего полученную сумму Вы проиграли.
С уважением, команда Tippy!
Жалоба закрыта
Депозит игроку был возвращён