Tippy Casino: сказали, что у меня 755 аккаунтов в казино

Здравствуйте! Начну с самого начала. Увидел как стример максон выложил у себя в тг канале ссылку на новый казик, и к нему сразу же выпустил колесо. ну я и решил зарегистрироваться. при первой попытке по ссылке зарегистрироваться не удалось, вероятнее, из за нагрузки сайта, повторно зарегал аккаунт, после чего сразу же им в тп написал о просьбе удалить первый аккаунт, который  не был учтен как рефферал(никаких бонусов там не забиралось).

Далее выигрываю в колесе 2000 или 3000 рублей,  решаю сделать депозит. потом пошел купить пару бонусок, баланс уже 12000, 11000 поставил на вывод. Дальше стал ждать. и вот спустя 15 часов  захожу в транзакции а там отмена вывода с причиной «мультиаккаунты». в то время когда я попросил их первый аккаунт заблокировать) скриншоты все есть. далее мне сам админ пишет что у меня » якобы» уже 755 аккаунтов, вместо 2). вообщем скрины приложил, жду ответа от казино.
интересный факт: второй акк они так и не удалили, хотя написали, что сделали это.