
Trix Casino: 06.01.2025 списали выигрыш на 30.000 RUB
Претензия vxrkxv46 к Trix Casino от 27.01.2025

Ввёл промокод на 500 рублей и поднял с него 30000, попытался вывести, ждал 20 часов, после чего выплату отменили по причине»аккаунт заблокирован за создание ложных заявок. Обратитесь в тех поддержку», обратился, заблокировали аккаунт, решал 3 недели с тп казино этот вопрос, сегодня 30000 рублей списали. До этого депозиты были и выводов с промокодов не было.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Trix Casino
Претензии к Trix Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Trix Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | vxrkxv46 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
На форме депозита нашего сайта указано предупреждение о том, что создание заявок на депозит без их последующей оплаты может привести к блокировке аккаунта. У вас зафиксировано более 150 созданных, но не оплаченных заявок.
В соответствии с нашими правилами ваш аккаунт был заблокирован за многократное создание депозитов без оплаты. Если вы считаете, что блокировка произошла по ошибке, пожалуйста, предоставьте развернутые ответы на следующие вопросы:
1) Почему было создано более 150 заявок на депозит, из которых оплачены только 2?
2) Предоставьте чеки успешных депозитов с ID: 17264187 и 17056054.
Спасибо за сотрудничество! Мы готовы рассмотреть ваш ответ для дальнейшего решения ситуации.
Опубликовано: 28 января, 19:42
1) 150 заявок из-за того, что при пополнении у меня просто не появлялись реквизиты и не мог пополнить
2)Чеки не могу предоставить, карта заблокирована по 115 ФЗ
1) 150 заявок из-за того, что при пополнении у меня просто не появлялись реквизиты и не мог пополнить
2)Чеки не могу предоставить, карта заблокирована по 115 ФЗ
Игроку выдавались реквизиты
Игрок просто ловил депозиты
Жалоба отклонена