Trix Casino: не поступил выигрыш при отыгрыше бонуса на 2200 RUB
Претензия djdjslsl к Trix Casino от 28.04.2025
Здравствуйте, забрал ежедневный бонус на сайте, проиграл и забыл отменить вагер, депнул 3500, поднял 25к в режиме сайта «х100», хотел выводить на вспомнил про забытый отмененный вагер, было утро и писать в поддержку и ждать отмены вагера не хотелось, поэтому пошел побыстренькому отыграть, нужно было купить 3 бонуски, на третьей бонуски вагер отыгрался но не зачислился выигрыш в размере около 2200, (на скрине видно) Решил дальше поиграть и выиграл 55 тыщ, вывели за 10 минут. В целом казино хорошее, выводы быстрые, не хотелось писать здесь жалобу, но оглашение всегда ускоряет решение. В поддержку писал, пишут что еще не поступил ответ от провайдера, хоть это и не ошибка провайдера в зачислении средств но пропустим… В общем хотелось бы побыстрее вернуть незачисленную сумму на баланс сайта! Всех люблю
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Trix Casino
Претензии к Trix Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Trix Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | djdjslsl |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Сообщаем, что получен ответ от провайдера: выигрыш был зачислен на баланс сайта 28 апреля 2025 года в 10:03 (UTC+3).
Дополнительно напоминаем, что использование нескольких аккаунтов для игры на бонусный баланс на нашем сайте запрещено. Просим воздержаться от подобных действий. Обращаем ваше внимание, что проверка соблюдения правил проводится в момент выплаты, и в случае выявления нарушений это может привести к блокировке аккаунта и заморозке средств.
Благодарим за понимание!
Деньги мне вернули, но играл я не на бонусный баланс, а на свои деньги с депозита.
Жалоба решена!
Жалоба решена