Trix Casino: не прописали условия новогоднего бонуса и отказались его выдать

И так приветствую уважаемый вячеслав, ситуация следующая, зашел на трикс и увидел как у меня на аккаунте появился новогодний бонус, решил я взять и мне выпадает 100% кешбека)), а что самое интересное что этот кешбека дается только после того как вы пополните 10000 рублей и сольете, так и вагер еще х10, ну ладно, я закрыл на это глаза и решил пополнить, пополняю 10000 рублей и иду в лайвы, играю как обычно поднимаю 40000 рублей и через 10 минут сливаю их, возвращаюсь в бонусы чтобы получить тот самый новогодний бонус, и что вы думаете, мне система поставила в минус прогресс этого бонуса аж в 37000 рублей, через пару минут прогресс сбрасывается на 14500 рублей, то есть получается я должен еще пополнить и слить 22500 рублей, чтобы получить 10000 рублей под вагер х10, так вот что самое интересное, я сразу пошел писать в беседу данного создателя этого якобы чудного проекта, и мне пишет модер что это какая-то ошибка туда сюда пиши в тп, я написал в тп и написал модеру этому, модер мне говорит что передаст главному теху и якобы ответ должен быть завтра, и что вы думаете? на некст день я пишу и мне модер отвечает, что якобы чтобы получить данный бонус я должен играть исключительно в слотах и режимах сайта, то есть на свой же деп я должен играть только там, и что самое интересное что модер что поддержка ссылается на правило которое находится в разделе FAQ, также хочу отметить что никто из людей не будет заходить туда и смотреть это правило, люди видят это предложение ( новогодний бонус ) и начинают пополнять, также хочу отметить что я предполагаю что это было сделанно намеренно, чтобы скамить людей таким образом, которые просто не увидят что есть такое аля правило, еще хочу добавить что ни одного у меня такая проблема кучу жалоб, не знаю что еще сказать по этому поводу, также сделал пост в свой тгк так как я сам стример, и хотелось бы чтобы многие увидели это и увидели истинное лицо тех кто придумал этот бонус ( скам ), чтобы люди просто проигрывали свои средства, скрины предоставлю снизу конечно же, вряд-ли вы мне поможете конечно, но хотя бы чтобы другие люди не попадались на эти уловки мошенников, также еще отметить хочу что с выплатами все очень плохо и с депами, очень много жалоб, мне подписчики многие писали насчет этого сайта, решил так сказать затестить, надеюсь конечно что решится данная проблема, чтобы избежать огласке и создать комфорт трикса как это было в далеком 2023-2024 году