Trix Casino: с 19.07.2025 не могут найти депозит на 43 USD
Причина
Сумма
$43
Автор
Ekaterina2004
Статус
Решена
Дата
21-07-2025
Претензия Ekaterina2004 к Trix Casino от 21.07.2025
Ekaterina2004
Добрый день, буквально вчера я сделала депозит на казино trix из- за своей невнимательности я перевела случайно вместо Тинькофф Банка на озон банк ( но номер верный) депозит мне не пришёл, я позвонила на номер указанный по реквизитам, там взял мужчина я ему сказала, что перевела случайно вам на озон банк, на что он мне дал ответ, что всё нормально туда тоже можно. Депозит мне до сих пор не пришёл, поддержка пишет копированными текстами, помогите пожалуйса
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (17)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Trix Casino
Решенных проблем
26 из 26
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5.1 дн.
Ср. сумма претензии
$775
Жалоба на казино
Претензии к Trix Casino
На реакцию игрока: 36 ч
Trix Casino
Trix Casino: не смог записать видео и был заблокирован на 330 USD
Добрый вечер, Трикс заблокировал аккаунт, спросив с меня видео-доказательство депозита на их платформу, но сделать я это [...]
Решена
Trix Casino
Trix Casino: просят чеки за депозиты месячной давности и заблокировали на 20.000 RUB
Играл в это казино очень часто, выводил тоже неплохо. Сегодня ночью закинул 500 рублей поиграть, выиграл 20 тысяч, поста [...]
Отклонена
Trix Casino
Trix Casino: с 13.08.2025 нет моего депозита на 3 USD
Казино трикс пополнил с крипты 0.02553048 LTC ну деп не зачислили, прошлые разы все было отлично [...]
Решена
Trix Casino
Trix Casino: с 19.07.2025 не могут найти депозит на 43 USD
Добрый день, буквально вчера я сделала депозит на казино trix из- за своей невнимательности я перевела случайно вместо [...]
Отклонена
Trix Casino
Trix Casino: не начислили кешбек в августе 2023, не объяснив причины
Здраствуйте, произошла следующая ситуация с этим казино. В 2023 году я пополнил на этот сайт около 1.1кк( на скриншоте [...]
Отклонена
Trix Casino
Trix Casino: почти месяц жду обработку своей выплаты на 3000 RUB
Не пришли деньги поставил выводит 3000 но мой деньги куда-то поставил в обратку и я уже жду почти месяц свой деньги хот [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Trix Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Ekaterina2004 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Ещё хотела бы добавить общение в телеграмм канале
Впервые такое вижу, как поддержка отвечает людям ( лично мне)
Так же хочу добавить, что я ещё раз связалась с человеком с реквизитов, он мне дал ответ, что всё принял и подтвердил успешно. Сделку он проводил в байбит.
я попросила предоставить что нибудь, доказывающее что он подтвердил, он скинул. Прикладываю сюда
Видно сверху, что ордер завершён и сделка прошла успешно. Но же нет я своих не вижу уже четвёртый день
Статус изменился на отказано
А где ответ? Почему в процессе закрытия?
Опубликовано: 28 июля, 09:05
До ответа казино жалоба закрыта не будет
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приняли вашу заявку в работу и уже направили апелляцию в платежную систему для уточнения обстоятельств транзакции.
Просим вас уточнить, с кем именно у вас ведется переписка на бирже Bybit. Обратите внимание, что указанный в заявке получатель должен строго соответствовать данным, которые предоставлены в системе.
Также хотим предупредить: официальная техническая поддержка осуществляется исключительно через сайт. Любые чаты, боты или аккаунты вне нашего официального ресурса — это мошенники. Никогда не передавайте свои персональные данные или данные для входа в аккаунте третьим лицам.
Мы делаем все возможное, чтобы разрешить вашу ситуацию как можно скорее. Если появятся дополнительные вопросы или детали — пожалуйста, сообщите нам.
Переписка на байбит между человеком которому я переводила и с кем то там, туда он предоставил чек на мою сумму ему сказали всё ок.
Я позвонила человеку которому перевела, он сказал всё нормально, перевели не туда ничего страшного, у него всё успешно, а я свои деньги получить уже не могу
Ну что там сущие копейки мне выдать не могут 4000 рублей
Ваше обращение в работе, ожидаем ответ от платежной системы
Здравствуйте!
Ваш платёж успешно зачислен на игровой аккаунт.
Благодарим за ожидание и приносим извинения за доставленные неудобства. Желаем приятной игры!
Жалоба решена