TrustDice Casino заблокировали аккаунт и списали средства на 8.000 USD
Претензия borov12477 к Trust Dice Casino от 18.01.2023
Здравствуйте, форумчане.
Пришел сюда с целью рассказать о своём печальном опыте с казино trustdice.
Я уже не верю в то, что можно вернуть деньги, ведь связи с зарубежными казино вообще сложно добиться. Им плевать на всё.
Несколько раз пополнял аккаунт, проигрывал, всё с аккаунтом было в порядке.
Далее сделал очередной депозит и удалось выиграть на ставках. Поставил выплату 500 долларов, заявка висела почти сутки.
Пока заявка висела, удалось поднять еще крупную сумму. В итоге баланс стал около 10.000$. Вывод всё так же висел.
В чате стандартные обещания и завтраки, на почте молчок.
Через двое суток запросили верификацию, отправил все фотографии. Пока верификацию проводил, играл параллельно на ставках и в казино.
Через сутки после отправки фото, аккаунт был заблокирован с балансом около 8.000$. В сообщении от тп указали, что готовы отдать лишь депозит, ведь нашли у меня мультиаккаунт)))
Каким образом они занимались поисками мультиаккаунта, ведь при регистрации не нужно указывать никакие данные кроме почты, не представляю.
На вопросы о доказательствах, выплате баланса и закрытии аккаунта и прочем был тотальный игнор На скринах видно ( с 11 января по 14 игнор) . Как только я сказал скиньте депозит (14 января вечером, 15 января сразу отправили), сразу ответили и отправили.
Никогда на таком сайте с безвкусным оформлением я бы не стал делать мультиаккаунты. Сделал регистрацию чисто из-за того, что мало достойных криптоказино кроме «мяса».
Надеюсь, как-то получится вернуть деньги и закрыть аккаунт. Ну или поставить очередную плохую оценку данному казино, ведь его рейтинг тут и так ниже плинтуса. Господа представители, неужели у Вас настолько всё плохо с деньгами?
В интернете нашел отзывы людей, кого так же блокировали при выводе чисто по пункту «мультиаккаунт». Сразу не блокируют, зачем-то просят много документов. А в конце итог один.
Я бы вообще удалил это казино с форумов, дабы не давать даже минимальной рекламы.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Trust Dice Casino
Претензии к Trust Dice Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Trust Dice Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | borov12477 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Менеджер казино появилась и тут же исчезла.
Жалоба закрыта как не решенная
Игрок был забанен из-за того, что у него есть дублирующие аккаунты на нашей платформе. Это нарушает наши условия и правила (Пункт 3.2)
3.2 Вам разрешено иметь только одну учетную запись участника. Разрешается только одна учетная запись для каждой семьи, IP, ПК. Если вы попытаетесь открыть более одной учетной записи участника, все учетные записи, которые вы пытаетесь открыть, могут быть заблокированы или закрыты, а любые ставки могут быть аннулированы. Кроме того, любые возвраты, депозиты, выигрыши или бонусы, которые вы получили или накопили в течение того времени, когда дубликат учетной записи был активен, будут аннулированы и могут быть потребованы назад нами, и вы вернете нам по требованию любые такие средства, которые были сняты с дубликата аккаунта. Если вы хотите открыть другую учетную запись, вы можете сделать это, связавшись с нашей службой поддержки через Чат поддержки. Если новая учетная запись открыта, старая учетная запись будет закрыта. Если вы заметили, что у вас более одной зарегистрированной учетной записи, вы должны немедленно уведомить нас. Невыполнение этого требования может привести к блокировке доступа к вашей учетной записи участника.
Мы вернули игроку его депозит, и у него больше не было претензий.
Если вы хотите увидеть доказательства нарушения правил игроком borov46, мы можем предоставить их на почту.