
TTR Casino Обман и хамское отношение к игрокам
Претензия hoooh к TTR Casino от 21.01.2019

Я давно играю в ТТР казино , не кого не трогал , не грубил в чатах ., просто играл. Один раз у меня было пересечение по айпи с братом , но чат операторы дали добро и поставили пометки , что всё будет нормально , собственно так всё и было , мне на почту приходили релоады и различные акции, пока в один прекрасный момент я с 20 долларов выйграл за 5 минут 270usd и вывел. Началось самое интересное , мне перестали приходить письма , в чате сказали , что у меня отключены бонусы из-за пересечения аккаунтов, при объяснение , что были пометки и было разрешено продолжать играть , мне сказали » У вас остались какие либо вопросы или я завершу чат».
Я продолжал депозитить без бонусов , это долго продолжалось, после я решил обратится в чат и спросить , может они мне вернут возможность получать бонусы , на что мне ответили , что у меня никто ничего не отключал и я могу играть и спользовать доступные бонусы , естественно в тот момент ни одного бонуса для меня не подходило , кстати письма мне так и не приходили , сказали , что отключена рассылка , на чт я попросил её включить и мне ответили что они ничем не могут помочь и закрыли чат.
Шли месяцы . И я узнаю , что в Surf казино мне тоже отключены бонусы , но на просьбу их возобновить , они сказали разберутся и включили бонусы.Я снова обращаюсь в чат ТТР казино, с просьбой включить и тут бонусы , но они ответили , что ничем не могут помочь и закрыли чат.Т.е они в чате никому никакие запросы менеджерам не собираются пересылать , вот такие они крутые.
Перед новым годом у ТТР казино была рассылка кодов на спины , которые я естественно не получил . Я снова открываю чат и там говорят ,ну у вас всё нормально , мы не знаем почему вы не получили, я думаю понятно всё с вами и закрыл чат.
Сегодня 20.01.2019 я узнал о обновлений акций в казино , читаю правила получения , обращаюсь в чат с вопросом это только для новых игроков , н что мне ответили » Нет, новым только 100% бонус на депозит.»Кое-как внёс депозит с виртуальной карты , открутил 20 баксов , проиграл, захожу в кабинет , там спинов нет , лотерейного билета нет, обращаюсь в чат , а они мне говорят , что все бонусы мне отключены администрацией сайта и что вы можете написать ТТРу , но всё равно ничего не изменится.Также на запрос предоставить мне все переписки с чатом мне ответили отказом , что мне эта информация недоступна.
Прошу призвать к ответственности ТТРР казино.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на TTR Casino
Претензии к TTR Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на TTR Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | hoooh |
Жалоба опубликована и направлена в казино.
Казино игнорирует вопросы касаемо жалоб, жалоба не решена.
Рейтинг казино снижен.