TTR Casino — «взлом аккаунта»

TTR Casino — «взлом аккаунта»

Не решена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
bykaVBS
Статус
Не решена
Дата
22-11-2017

Претензия bykaVBS к TTR Casino от 22.11.2017

bykaVBS
bykaVBS

Вчера произошел забавный случай. Решил поиграть в «ттрказине». Депнул 50 — слил, еще 50 депнул. Все гуд. Внезапно меня разлогинивает из казино. Пытаюсь зайти — не тут-то было. «Неверный логин-пасс». Офигел. Меняю пароль, и наблюдаю как тают остатки баланса (на тот момент была 100). Сказать что я офигел — это ничего не сказать. Общаюсь с саппортом:
»
Twitch
Hello. How may I help you? Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
Yaroslav Popov
Добрый день, это что за фигитень. Играл себе. Меня из игры выбрасывает, пытаюсь залогиниться — не дает. Меняю пароль захожу — И наблюдаю как баланс просто тает сам собой!!
Что это такое??
Twitch
Минуту, сейчас посмотрим
Yaroslav Popov
Давайте, а то я честное слово как-то в шоке слегка))
Twitch
Похоже, что Ваш аккаунт взломали. Но по идее, если Вы сменили пароль и вошли, то всех остальных должно было в этот момент разлогинить.
Yaroslav Popov
Здорово, но делать то что?
Это произошло буквально моментально.
Вот я смотрю историю ставок, по 10 по 16 по 8 по 4, дальше не вижу в супер хот, слов просто нет, что делать то?
Twitch
Минуту
Подскажите, какая сумма примерно была?
Yaroslav Popov
около сотни
я играл в prosperity palace
Twitch
Я сейчас передам информацию в технический отдел, постараемся разобраться в этой ситуации. Ожидайте, мы с Вами свяжемся,
Yaroslav Popov
Отлично. Но это супер странно, потому что когда я сменил пароль и залогинился по новой — я наблюдал как уменьшается баланс. А такого быть, как я понимаю не должно..
Twitch
Такое вполне может быть, если Ваш компьютер заражен вредоносным ПО.
Подскажите, на каких сайтах Вы еще использовали пароль и email?
Yaroslav Popov
Емайл много где, пароль — для подобных казиношных сайтов. На емайл стоит другой пароль. Для остальных сайтов используются другие пароли.
Twitch
На каких конкретно казино такой же был?
Yaroslav Popov
бобказино, арго, да на многих
Twitch
По всей видимости Вас взломали, и пароль был утерян. К сожалению, здесь мы никак не можем помочь в этой ситуации. Можем лишь посоветовать Вам проверить компьютер на вирусы, установить сложный пароль и поставить двойную авторизацию на почте.
»

То есть саппорт мне говорит примерно о том что мой пароль скомпрометирован и известен «злоумышленникам» и блаблабла. Еслиб это было так, то, наверное, «злоумышленники» не меняли мой пароль от казино, а просто залогинились под скомпрометированым.
Ладно, рассуждаем дальше. При смене пароля мне на почту не пришло никаких уведомлений о смене, подтверждений. Знаете когда так бывает? Когда хэш пароля напрямую меняется в базе пользователей. То есть «злоумышленники» либо поимели прямой доступ к базам пользователей, либо так «развлекаются» те, у кого прямой доступ есть по умолчанию и то и другое — полный треш…

Если б это был взлом почты — то, логично, пароль поменяли через вебинтерфейс, и на почту упало бы подтверждение. Да и логи почты чистые, кроме меня никто не логинился.

Ну и еще забавности — я не так часто играю и не храню на балансе деньги чтоб «депозит» и «взлом моего аккаунта» в один и тот же час были просто «совпадением».

Ну и саппорт еще про взломанную почту рассказывал. Но это уже вовсе лол — на почте запрет параллельных сессий, ну и уведомления о входе. И логи. По которым видно что никто кроме меня по моей почте не шарился

Но, естественно, ничего никому не докажешь, да и не суть, невелика потеря, так что просто оставлю это здесь, а казино место в «блэклистед».

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Не решена Всего жалоб: 1667
Охват Просмотров: 3779
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

Уважаемый игрок, Ваша претензия успешно опубликована и отправлена в администрацию казино!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

Уважаемый игрок! Претензия закрывается со статусом: НЕ РЕШЕНО

Причина: В связи с не активностью казино

С уважением

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "TTR Casino — «взлом аккаунта»"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на TTR Casino

Решенных проблем
18 из 20
Процент решенных
90 %
Ср. время жизни жалобы
30.3 дн.
Ср. сумма претензии
$521.4
Жалоба на казино

Претензии к TTR Casino

Решена
TTR Casino
TTR Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$300
TTR Casino не могу заблокировать свой игровой аккаунт
2 года назад
Здравствуйте, пытался заблокировать счет в ТТР казино, так и не понял как, чат у меня не открывается, наверное специальн [...]
Решена
TTR Casino
TTR Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10
TTR Casino депозит не зачислен на 10 USD
3 года назад
Весь день жду депозит, предоставил все пруфы, все скрины, arn. Поддержка ничем помочь не может, ссылается на финансовый [...]
Отклонена
TTR Casino
TTR Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10.5
TTR Casino не посутпил депозит на 10 USD
3 года назад
Вчера в 16 57 сделал депозит который так и не приходит.Поддержка отвечает что проблемы на стороне платежной системы день [...]
Решена
TTR Casino
TTR Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$30
TTR Casino блокировка аккаунта и списание депозита на сумму 3000 RUB
4 года назад
Здравствуйте форум! Проблема следующая, сделал депозит в ТТР казино, и мне платформа Softswiss, сразу же закрыла аккаунт [...]
Отклонена
TTR Casino
TTR Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$290.32
Блокировка аккаунта с деньгами в TTR Casino
4 года назад
Играл в ttr casino вносил депозит через piastrix выиграл 21000р запросил выплату на карту отчема меня заблокировали и не [...]
Отклонена
TTR Casino
TTR Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$582.50
TTR Casino отмена ставки в лайв рулетке
4 года назад
В октябре прошлого года играя в ттр казино сделал две ставки подряд в лайв рулетку от эволюшен и мне два раза подряд отм [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на TTR Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.