
Turbo Casino: отказывают в блокировке по зависимости
Статус
Не решена
Дата
02-05-2025
Претензия diretide74 к Turbo Casino от 02.05.2025

diretide74
Не блокируют аккаунт по просьбе, сказал что есть зависимость, попросил перманентно. Постоянно отговорки, условия и т.д. Помогите
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Turbo Casino
Решенных проблем
3 из 11
Процент решенных
27.3 %
Ср. время жизни жалобы
6.2 дн.
Ср. сумма претензии
$754.7
Жалоба на казино
Претензии к Turbo Casino
Отклонена

Turbo Casino
Turbo Сasino: был старый аккаунт, создал новый и был заблокирован
Был давно униз аккаунт.
недавно регистрировалвся вновь по номеру телефона черещ тг, хотел восстановить старый акк. Со [...]
Отклонена

Turbo Casino
Turbo Casino: 17.07.2025 отменили выплату и списали баланс на 480 USD
17.07.2025 в 7 утра отменили мою выплату и списали весь баланс. причиной назвали подозрения со стороны отдела безопаснос [...]
Решена

Turbo Casino
Turbo Casino: 10 дней игнорируют мою просьбу на блокировку аккаунта
Уже 10 дней не могут заблокировать аккаунт по причине игровой зависимости. Было условие отправить им письмо на почту с ф [...]
Не решена

Turbo Casino
Turbo Casino: отказывают в блокировке по зависимости
Не блокируют аккаунт по просьбе, сказал что есть зависимость, попросил перманентно. Постоянно отговорки, условия и т.д. [...]
Отклонена

Turbo Casino
Turbo Casino: не вывели деньги за рефералов на 20.000 RUB
Когда-то давно я прорекламировал одно казино в своём Telegram-канале. В итоге было сделано депозитов на 400 тысяч рублей [...]
Отклонена

Turbo Casino
Turbo Casino: уже несколько месяцев отказываются блокировать аккаунт
уже несколько месяцев отказываются блокировать аккаунт. В чате поддержки каждый раз рассказывают, как мне правильно игра [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Turbo Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | diretide74 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее!
Есть логин 79511255296
id не нашел на сайте
просили письмо с фото отправить — я скинул
Здравствуйте! UID находится во вкладке «Партнерам». UID партнера пишется через #. Пример: #2324241
Здравствуйте, нашел айди
#513150
Надеюсь поможете оперативно
Здравствуйте! Вы подали заявку 2 дня назад. Согласно правилам, процесс блокировки аккаунта занимает 7 дней, поэтому потребуется немного подождать.
Опубликовано: 6 мая, 12:31
Очень интересно, как вы отреагируете на предыдущее сообщение?
Опубликовано: 6 мая, 12:25
Блокировка по зависимости 7 дней, как я ранее и говорил, является бредом.
И ничем иным, как несоблюдением международных стандартов ответственной игры.
7 дней для чего? Чтобы игрок мог проиграть ещё денег? Чтобы оставить почку, взять кредит?
Обращение игрока по зависимости должны обрабатываться — незамедлительно.
Для представителя:
жалоба УЖЕ не будет закрыта в вашу сторону.
В общем и целом: выше были озвучены все замечания
Держать жалобу открытой далее не целесообразно
Жалоба не решена
Рейтинг казино снижен
Блокировка по зависимости 7 дней, недопустима