Turbo Casino: отказывают в блокировке по зависимости

Turbo Casino: отказывают в блокировке по зависимости

Не решена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
diretide74
Статус
Не решена
Дата
02-05-2025

Претензия diretide74 к Turbo Casino от 02.05.2025

diretide74
diretide74

Не блокируют аккаунт по просьбе, сказал что есть зависимость, попросил перманентно. Постоянно отговорки, условия и т.д. Помогите

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3228
Не решена Всего жалоб: 1667
Охват Просмотров: 204
Жалоба казино

Процесс обсуждения (10)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37328
Представитель
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
15
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2022

Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61835
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
24.11.2024

Есть логин 79511255296

id не нашел на сайте

просили письмо с фото отправить — я скинул

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37328
Представитель
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
15
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2022

Здравствуйте! UID находится во вкладке «Партнерам». UID партнера пишется через #. Пример: #2324241

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61835
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
24.11.2024

Здравствуйте, нашел айди

#513150

Надеюсь поможете оперативно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-37328
Представитель
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
15
Подписчики
0
Регистрация
21.11.2022

Здравствуйте! Вы подали заявку 2 дня назад. Согласно правилам, процесс блокировки аккаунта занимает 7 дней, поэтому потребуется немного подождать.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61835
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
24.11.2024

Очень интересно, как вы отреагируете на предыдущее сообщение?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Блокировка по зависимости 7 дней, как я ранее и говорил, является бредом.
И ничем иным, как несоблюдением международных стандартов ответственной игры.

7 дней для чего? Чтобы игрок мог проиграть ещё денег? Чтобы оставить почку, взять кредит?
Обращение игрока по зависимости должны обрабатываться — незамедлительно.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Для представителя:

жалоба УЖЕ не будет закрыта в вашу сторону.

  1. Блок по зависимости не должен длится неделю
  2. Очевидно, вы присутствуете в данной жалобе и могли этот вопрос решить оперативно и сразу

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

В общем и целом: выше были озвучены все замечания

Держать жалобу открытой далее не целесообразно

Жалоба не решена

Рейтинг казино снижен

Блокировка по зависимости 7 дней, недопустима

 

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Turbo Casino: отказывают в блокировке по зависимости"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Turbo Casino

Решенных проблем
3 из 11
Процент решенных
27.3 %
Ср. время жизни жалобы
6.2 дн.
Ср. сумма претензии
$754.7
Жалоба на казино

Претензии к Turbo Casino

Отклонена
Turbo Casino
Turbo Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$500
Turbo Сasino: был старый аккаунт, создал новый и был заблокирован
1 месяц назад
Был давно униз аккаунт. недавно регистрировалвся вновь по номеру телефона черещ тг, хотел восстановить старый акк. Со [...]
Отклонена
Turbo Casino
Turbo Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$480
Turbo Casino: 17.07.2025 отменили выплату и списали баланс на 480 USD
3 месяца назад
17.07.2025 в 7 утра отменили мою выплату и списали весь баланс. причиной назвали подозрения со стороны отдела безопаснос [...]
Решена
Turbo Casino
Turbo Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Turbo Casino: 10 дней игнорируют мою просьбу на блокировку аккаунта
5 месяцев назад
Уже 10 дней не могут заблокировать аккаунт по причине игровой зависимости. Было условие отправить им письмо на почту с ф [...]
Не решена
Turbo Casino
Turbo Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Turbo Casino: отказывают в блокировке по зависимости
6 месяцев назад
Не блокируют аккаунт по просьбе, сказал что есть зависимость, попросил перманентно. Постоянно отговорки, условия и т.д. [...]
Отклонена
Turbo Casino
Turbo Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$240
Turbo Casino: не вывели деньги за рефералов на 20.000 RUB
6 месяцев назад
Когда-то давно я прорекламировал одно казино в своём Telegram-канале. В итоге было сделано депозитов на 400 тысяч рублей [...]
Отклонена
Turbo Casino
Turbo Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Turbo Casino: уже несколько месяцев отказываются блокировать аккаунт
10 месяцев назад
уже несколько месяцев отказываются блокировать аккаунт. В чате поддержки каждый раз рассказывают, как мне правильно игра [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Turbo Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.