Twin Casino: больше месяца мой вывод заблокирован на 155 USD

Зарегистрировался  в Twin казино полтора месяца назад.Ставил на спорт.Поставил 3 ставки и заказал вывод средств.После 24 часов ожидания   вывод заблокировали и запросили кучу документов. Я отправил все документы. Скрины депозитов, скрины документов,селфи у лица с датой и документами ,короче все что просили.От них пришло уведомление что проходит проверка до 30 дней.По истечении 30 дней вывод остался заблокированым.Хотя в правилах чотко указано что проверка длится до 30 дней максимум.После ругани с ними мне назначили видео верификацию я ее прошел.Сейчас опять на мой вопрос когда будет результат никто ни чего ответить не может .Вывод до сих пор заблокирован  сроки все вышли.Прошу форум помочь разобраться в этой ситуации и вывести со счета деньги.