
Universal Slots Casino: после отыгрыша 200% бонуса мне заблокировали аккаунт на 243 USD
Претензия ewgen99 к Universal Slots Casino от 12.06.2024

Я давно зарегистрирован в этом казино, но не играл. Недавно я получил по почте бонусное предложение в виде 20 бесплатных вращений без отыгрыша, воспользовался им и выиграл более 200 долларов в другом игровом автомате. после этого я спросил службу поддержки, могу ли я вывести свой выигрыш, на что мне ответили, что я могу вывести не более 50 долларов из бездепозитного бонуса после того, как внесу депозит и отыграю его в 5 раз. Через несколько дней я внес депозит на сумму 48 долларов и получил 200% бонус на депозит и 20 бесплатных вращений, я воспользовался им и начал играть. Мне удалось выиграть. Я подал заявку на вывод 243 долларов, но она была отменена, а весь баланс был списан до 48 долларов — суммы депозита. теперь они не позволяют мне ничего выводить, ссылаясь на то,что игрокам из России недоступны бездепозитные бонусы и я выиграл за счёт него,хотя после депозита я выигрывал по 100$ в слотах и баланс был 500$+, требуют, чтобы я снова отыграл эти 48 долларов со ставкой х5.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Universal Slots Casino
Претензии к Universal Slots Casino


Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Universal Slots Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | ewgen99 |
Жалоба направлена в казино
Аккаунт мне не заблокировали, просто отменили выплату на 243$ и списали баланс до первоначального депозита 48$. Сейчас чтобы вывести этот самый депозит,требуют оборот депозита х5,хотя после депозита я играл долгое время и выигрывал и давно этот оборот х5 сделал
Вывели депозит без отыгрыша, выигрыш с бонуса на депозит так и не вернули
Казино проигнорировало жалобу.
Жалоба не решена