Unlim Casino: 06.12.2025 списали выигрыш на 1000 USD
Претензия kerv7373 к Unlim Casino от 10.12.2025
здравствуйте, смотрю в личном кабинете бонус лежит фриспины с вагером х5, за реальные средства. сделал депозит 2 раза по 100$, и отыграл бонус на балансе было 75000р поставил их на вывод, а после некоторое время мне прилетает письмо ваш вывод отменен и на балансе только 7500р. говорят что я злоупотребляю бонусами, до этого с ними такого не было всегда всё выводили, играл в другой их проект неделю назад honeymoney проблем не было всё вывели четко. верификация уже давно пройдена 2 года назад у меня у них. но после этого они даже не вернули полностью депозит прошу вернуть мой выигрыш в полном объеме.
Процесс обсуждения (16)
Статистика жалоб на Unlim Casino
Претензии к Unlim Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Unlim Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | kerv7373 |
Жалоба направлена в казино
@vyacheslavlenin хочу отменить, что игра велась на реальные деньги, а не на бонусные деньги. данная сумма 4000р бонуса зачисляется на реальный баланс, в том случае если я отыграю с реальных своих денег данный вагер.
@vyacheslavlenin есть новости по данной жалобе ?
Здравствуйте, kerv7373!
После проведения проверки вашей учётной записи были выявлены нарушения правил проекта. Согласно пункту 3.2 наших правил, каждому игроку разрешён только один аккаунт. Это означает, что на один адрес регистрации, один IP-адрес или одно устройство может быть создан только один игровой счёт.
Попытка пользоваться несколькими связанными аккаунтами приводит к их блокировке, аннулированию всех связанных ставок, а также отмене депозитов, выигрышей и бонусов, полученных в период активности дублирующих счетов.
В связи с зафиксированным нарушением ваш выигрыш был отменён, а последний депозит возвращён.
К сожалению, ранее вам было направлено уведомление с некорректной причиной закрытия игрового счета. При повторной проверке мы уточнили информацию и предоставляем верное основание.
С уважением, ваша команда Unlim Casino
@UnlimCasino здравствуйте, какие дубли у меня 1 аккаунт был и всегда я с него выводил. То что я использовал обходчик сейчас будете добавлять мне какие-то другие аккаунты?
@UnlimCasino даже депозиты не были полностью возвращены!!!! было 2 депозита по 100$ вернули только 100$
@vyacheslavlenin Добрый день Вячеслав, что по данной жалобе? они даже полностью депозиты не вернули за этот день
@vyacheslavlenin дайте пожалуйста ясность по данной жалобе
Опубликовано: 18 февраля, 15:55
Предлоставлены пересечения с акками
Изучается степень
@vyacheslavlenin всегда все выводили и проблем не было, пусть покажут где были аккаунты с моими ФИО, я пользовался обходчиком блокировок только, но это у них не запрещено. Да и как они говорят мы вернули ему депозиты, нечего они не вернули было 2 депозита в этот день по 100$, а они мне вернули только один депозит на 100$, второй деп даже не был возвращен.
@vyacheslavlenin здравствуйте если ответ от админа ?
Опубликовано: 23 февраля, 17:50
Добрый вечер. Новостей пока нету
Очень много к вам дубликатов пристегнули
@vyacheslavlenin странно, жду ответа. пусть покажут сколько аккаунтов на мои данные, и реквизиты карт с другими пересекаются.
@vyacheslavlenin здравствуйте, есть новости?
@vyacheslavlenin Добрый день, есть какие-то новости по жалобе? А то 4-й месяц весит.
@vyacheslavlenin здравствуйте, Вячеслав, когда будет какой-нибудь ответ?