Unlim Casino: прошу вернуть 70% моих депозитов, в размере 2.000.000 RUB
Претензия livegame к Unlim Casino от 15.11.2023
Начну с того, что мое терпение просто лопнуло. Я не считаю себя хайроллером, но тот объем депозитов который я сделал в unlimcasino, превысил все рамки разумного.
Начиналось все более чем отлично, и я в целом был максимально доволен времяпровождением в данном проекте. Но случилось «НО», и было ощущение, что мой аккаунт просто «выключили на отдачу».
Я не первый год играю в различных сетках, и такого «глобального» минуса я просто не встречал. Как при заявленных RTP 96% баланс просто улетает — для меня, так и осталось загадкой.
Перейдем к деталям (по таймингам):
06.10.2023 (10000р) — я делаю первый свой депозит (успешно проигран)
11.10.2023
— 15 000р
— 25 000р
— 39 000р
— 50 000р
Итоговый депозит: 139 т.р
Итоговый вывод: 138 т.р
Итог: да, все в рамках разумного! Можно спокойно доверять и играть время от времени.
13.10.2023 (12 депозитов на разные суммы)
— 574 т.р
Итоговый депозит: 574 т.р
Итоговый вывод: 618 т.р
Итог: Да, было потно. Напряжно. Но в какой то момент RTP заработал, и просто ты получаешь дикое удовольствие от игры. 44 т.р +
17.10.2023 — 18.10.2023 (4 депозита)
— 136 т.р
Итоговый депозит: 136 т.р
Итоговый вывод: 155 т.р
Итог: Зашел, отдохнул, ушел даже в какие-то плюса (небольшие). Думаю все ок, все равно зайду и обратно верну свои плюса. 19 т.р +
22.10.2023 (10 депозитов)
— 455 т.р
Итоговый депозит: 455 т.р
Итоговый вывод: 500 т.р
Итог: Вновь напряжно, но опять какой то успех. Уже плотно понимаю что казино рано или поздно возвращает средства и можно даже немного в плюс. 45 т.р +
** По итогам данных сессии, я понимаю что вроде все заявленные RTP в действительности работают, и можно дальше получать от этого удовольствие. Полностью исключив любые другие «проекты».
Но как же я ошибался.
линия отреза, и основная часть претензии
______________________________
27.10.2023 — Роковой день, в который я окунулся полностью с головой «в лудоманию», и понял что я попал, проиграв все и вся…Просто мой аккаунт видимо перешел какие то лимиты (предположение).
27.10.2023 — 13.11.2023 (47 депозитов)
— 3 315 000р
Итоговый депозит: 3 315 000р
Итоговый вывод: 420 т.р
Общий итог за все время игры в данном проекте:
06.10.2023 — 13.11.2023
Депозитов: 4 609 500 р
Выводов: 1 831 000 р
Общий минус: 2 778 500р
Играя практически каждый день, сутками напролет. Я потерял какие-либо надежды… мои любимые провайдеры Hacksaw, Nolimit, Pragmatiс Play — просто сжирали баланс. RTP 96%+ …да я просто отказываюсь в это верить.
Уже получив нервный срыв, фин проблемы, продолжал верить что «вот оно включится» и получится вернуть хотя бы часть от вложенных средств.
Даже начал верить что можно попробовать словить джекпот в divine fortune. (крутил более 1 недели по разным ставкам). Жил с компьютером, в машине, в туалете…Итог? Вышел на 1 час, джекпот успешно выигран другим успешным игроком.
Взял паузу…
Возвращаюсь, с новыми силами и понимаю что есть же Nolimit, который в принципе всегда был «активным». Да, пожрет, но потом выдает рано или поздно.
dead canary — мне снится, думаю в совокупности я сделал там сотню тысяч спинов, посмотрел более 300 бонусок (в том числе покупных). Итог? НИ_ЧЕ_ГО.
Да, признаю собственную ошибку, что в какой-то момент не остановился. Просто ВЕРИЛ. От всей души, что какой то возврат будет.
И да, казино пытались шли на встречу, выдавая «смешные» VIP Cash Bonus 70 000р с вагером x30…они точно так же успешно улетали, причем многие слоты не доступны.
Я просто полностью осознаю что я «болею» и на сегодня я имею кучу долгов, и убитое здоровье…
Конкретика?
1. Прошу более детально ознакомиться с моими сессиями (все депозиты я так же прикрепляю к данному сообщению).
2. Буду признателен если я как игрок заслужил какое-то доверие, и буду признателен за возврат в размере 2 млн.р, что составляет примерно 70% (закрыть фин вопросы, и лечиться). 778 т.р — остаются у Вас.
3. Вне зависимости от исхода переговоров, заблокировать мой аккаунт на проекте. (в сетке).
4. Обратить внимание на RTP. Возможно в какой-то момент — он не соответствует действительности…
5. Понять, и простить. P.S Лудомания — БОЛЕЗНЬ.
*** Готов к любым переговорам (tg, whatsapp) чтобы это не выглядело как шантаж с моей стороны. В том числе готов как то принести пользу проекту (лично объясню).
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Unlim Casino
Претензии к Unlim Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Unlim Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | livegame |
РТП в слотах, работает немного не так, как вы себе это представляете и возврат 96% распределяется не только на вас, если у вас он «кушает», кому-то в этот момент слот отдает.
Касаемо «лудомании» — вы в любой момент можете обратится в чат казино и получить закрытие аккаунта по этой болезни, как зависимый игрок.
На остальные вопросы вам ответит представитель казино
Добрый вечер, уважаемый livegame!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с серией неудачных сессий в нашем казино.
Хотим в очередной раз обратить внимание на то, что “выключить на отдачу” аккаунт игрока просто не возможно.
Мы работаем под официальной лицензией и все игровые процессы происходят на серверах самих провайдеров.
Каждая последующая ставка в игровом автомате абсолютно не зависит от предыдущей.
Мы определенно призываем игроков получать удовольствие от игры исключительно ради развлечения!
Ваш аккаунт заблокирован по причине «Лудомания», без возможности восстановления.
С уважением, ваша команда Unlim Casino.
Опубликовано: 17 ноября 2023
Доброго времени суток, уважаемый представитель.
Да, блокировку вижу на обоих проектах — за это отдельное спасибо.
Но как вижу, моя заявка скорей всего «даже не рассматривалась». Принято одностороннее решение, без возможности какого либо «компромисса» для игрока.
Пожалуй, мне стоит выводить более серьезные скрины с нарушениями Вашего проекта. (чего я в принципе не хотел делать).
Конкретно, неоднократно было замечено — что при отыгрывании бонуса, он улетает в статус «Loss» и далее ты спокойно идешь играешь во все слоты. Но спустя, какое то время ты внезапно обнаруживаешь что у тебя вновь висит бонус который нужно откручивать дальше. И ты его в принципе уже давно открутил…
Поддержка решает данный вопрос «с сильной натяжкой». Пока не найдешь более адекватного консультанта.
** Это только часть того что у меня накопилось. Думаю что выделю время, чтобы более подробно описывать кейсы работы ваших продуктов.
Вопрос решился частично, с «полной блокировкой аккаунтов» — done
Все остальные комментарии, остались без внимания.
Написал напрямую на support -с возможностью выйти на какой-то компромисс.
Вы сами проиграли свои средства, вас никто не заставлял это делать.
Аккаунт в казино проект по лудомании закрыт, на остальное вы претендовать не можете
Итак, аккаунт игрока закрыт по «лудомании».
Как я выше писал, средства игроку никто не вернет.
Жалоба решена