Up-X Casino: мне заблокировали аккаунт и не хотят разблокировать на 19.000 RUB
Претензия funikum к Up-X Casino от 01.08.2023
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой,что up x очень странно работает.в прошлый раз аккаунт моего друга вылетел,но написав в поддержку,нам восстановили доступ.
В этот раз,мой аккаунт,на котором было 19000 рублей просто напросто вылетел. я так же обратился в поддержку,с просьбой восстановить мне доступ. на это я получил ответ, что аккаунт заблокирован. я просто не понимаю. несколько раз я задавал оператору конкретный вопрос: «на каких основаниях заблокировали мой аккаунт и что же я сделал не так».но в ответ я получал лишь сообщения, которые мне присылали до этого. но я всё же сделал, как мне сказали, отправил все нужные фотографии, но всё равно, очень неприятно, что наш любимый up x в последнее время так относится к своим игрокам. огромная просьба разблокировать аккаунт!
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована | 
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses | 
| Автор жалобы | funikum | 
                    
                    
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
К сожалению, Вами не была пройдена процедура верификации за нарушение правил нашего сайта, а именно: использование более одного игрового аккаунта и злоупотребление программой лояльности нашего сайта.
С Уважением, команда UP-X!
Жалоба отклонена