Up-X Casino: не платит деньги, в поддержке постоянно пишут разные вещи на 43 USD
Статус
Решена
Дата
19-02-2024
Претензия Ckevg1 к Up-X Casino от 19.02.2024
Ckevg1
Up-X не платит деньги, в поддержке постоянно пишут разные вещи.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Up-X Casino
Решенных проблем
437 из 444
Процент решенных
98.4 %
Ср. время жизни жалобы
8.7 дн.
Ср. сумма претензии
$4410.2
Жалоба на казино
Претензии к Up-X Casino
На реакцию казино: 85 ч
Up-X Casino
Up-X Casino: с 30.10.2025 не приходит моя выплата на 62 USD
Поставил на вывод, спустя сутки статус вывода в профиле, поменялся на "успешно" при этом деньги мне не пришли, в поддерж [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 28.102.205 не могут сделать выплату на 129.000 RUB
Добрый день 26.10.2025 я сделала депозит в UP X казино на сумму 3017 р.
этим же вечером мне удалось словить удачу и выи [...]
На реакцию казино: 84 ч
Up-X Casino
Up-X Casino. с 23.10.2025 не поступает депозит на 30.000 RUB
Здравствуйте. 23.10.2025 произвел оплату на сайт Up-x Casino в размере 30000 рублей. На странице оплаты сразу же было на [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 23.10.2025 не поступает моя выплата на 40.000 RUB
Здравствуйте. Хочу рассказать, о том, как up-x casino,задерживает выводы и кормит завтраками своих игроков!Выиграл 500$, [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: 20.102.2025 заблокировали мой аккаунт на 300 USD
Добрый вечер.
Выиграла приличную сумму поставила на вывод и после запросило пройти верификацию, я отправила документы и [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 01.10.2025 не выводят мои деньги на 1286 USD
Здравствуйте, ув. администрация портала! На текущий момент нахожусь в достаточно сложной ситуации:
Довелось выиграть 10 [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Ckevg1 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Мы наблюдаем, что отмена вывода денежных средств происходит исключительно со стороны платежной системы. На данный момент Ваш вывод находится в статусе «Обработка», пожалуйста, ожидайте регламентированный срок обработки. Он может достигать до 72 часов.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 22 февраля 2024
Откровенный обман!!!!!!!!!!!!!!! Они уже сами не знают как выкручиваться, то платежная система не работает, то какие-то специалисты не отвечают. У них там вообще никто и ни за что не отвечает.
Опубликовано: 20 февраля 2024
Я каждый раз одно и тоже читаю про регламентированный срок. Только до него не доходит никогда, проходит пара дней и вывод улетает в отмену! А потом в поддержке пишут, что мол поставь заново и жди 72 часа. Этот цикл бесконечен. На любые методы вывода распостраняется. Пробовал тинькофф, сбер, юмани. Сейчас стоит на билайн 32 часа уже жду. Надеюсь выстрелит в этот раз, если нет, то что? Опять заново ждать 72 часа?
Подождал я 72 часа, но вы сами же свой регламент не соблюдаете!!!
Откровенно говоря со мной разговаривают скриптами. Никто ничем помочь мне не хочет и не собирается. Просто опять чего-то ждать, до этого хоть знал чего: 72 часов. Теперь сроков вообще не говорят, ждите и все. Амкак же там регламент и прочее? Да даже какой-то «отдел», в который пепедают информацию уже дважды, ничего не делает и не отвечает. Как решить проблему? Чем я так провинился то? С февраля 2022 года я на проекте, 8000 очков до последнего ранга не хватает. Прошу, помогите!
Опубликовано: 22 февраля 2024
Вопрос закрыт, деньги вывели, но жаль босса так и не получу. С такими нервами выводить деньги не серьёзно.
Жалоба решена