Up-X Casino: отказались и не закрыли мой аккаунт
Причина
Сумма
$240
Автор
User36737
Статус
Отклонена
Дата
28-08-2023
Претензия User36737 к Up-X Casino от 28.08.2023
User36737
Не забанили мой акаунт и дали играть
ID: 3372547
Верните депозит и забаньте аккаунт и не разбанивайте !
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Up-X Casino
Решенных проблем
436 из 443
Процент решенных
98.4 %
Ср. время жизни жалобы
8.7 дн.
Ср. сумма претензии
$4419
Жалоба на казино
Претензии к Up-X Casino
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 01.10.2025 не выводят мои деньги на 1286 USD
Здравствуйте, ув. администрация портала! На текущий момент нахожусь в достаточно сложной ситуации:
Довелось выиграть 10 [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 09.09.2025 не могут найти мой депозит на 537 USD
Добрый день! 9 сентября прошёл регистрацию на сайте и решил сделать депозит под бонус 30 процентов. Депозит не поступил. [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 22.09.2025 нет моего депозита на 18 USD
потеряли депчик мой
я страдаю [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: мои пальцы взяли и создали дубликат
Когда то не так давно мои кривые пальцы и тупая память снова подвела и я забыла через что входила в аккаунт апикс и созд [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 12.09.2025 нет моей выплаты на 548 USD
UP-X не приходит выплата [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: в июне долго тянули и заблокировали мой аккаунт
Добрый день. Никогда не думал что обращусь с такой проблемой на форум, но как говорится не бывает ничего невозможного) М [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | User36737 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
По данному вопросу просим обратиться Вас к нашему менеджеру:t.me/VrAnna_go.
С Уважением, команда UP-X!
Написал жду ответа !
Добрый день!
Наш менеджер запросил у Вас информацию для подтверждения личности и обработки запроса по добровольной блокировке игрового аккаунта, но диалог с Вашей стороны был удален, документы не были предоставлены.
С Уважением, команда UP-X!
Документы не будут предоставлены повторно уже были предоставлены .
Верните депозиты и заблокируйте аккаунт .
Связь только тут
Даю разрешение выслать все логи переписок — админу VyacheslavLenin — связь была через сайт казино и вк (была пройдена верификация ранее) (было написано о зависимости бан дали потом разбанили )
Прошу забанить аккаунт и вернуть деньги с депозита!!
Добрый день!
Документы были предоставлены владельцем игрового аккаунта для прохождения верификации ранее с целью снятия каких-либо ограничений. Для добровольной блокировки аккаунта необходимо повторно подтвердить личность через нашего менеджера.
С Уважением, команда UP-X!
Да уже выслылал
Жду бана и деньги верните !
Добрый день!
К сожалению, Вы не обращались повторно для предоставления данных к нашему менеджеру — t.me/VrAnna_go.
С Уважением, команда UP-X!
В пользовательском соглашении, которое вы подписали, есть данный пункт, соответственно, казино в любой момент вправе запросить у вас повторно документы.
Игроку нужно соблюдать инструкцию, которую ему ранее предоставила менеджер казино.
Жалоба закрыта