Up-X Casino: отключили вывод скинами и не выводят на 700 USD
Претензия PokerFace005 к Up-X Casino от 19.02.2024
Проблема следующая: 11 февраля кинули на верификацию, спустя 2 дня успешно пройдена, но с того момента полностью отключили выводы скинами конкретно на моем аккаунте. Другие способы выбирать я не могу и не хочу. Я помню, как до верификации на скины выводили мгновенно, так как трейд после одобрения вывода прилетал сразу. Сейчас за последние дни 6 ошибок подряд. Написано как бы, что если скины оказвыаются недоступны, то баланс возвращается на сайт, однако скины после ошибок остаются прежними и у меня подозрение, что мне намеренно отменяют выводы. Либо так, либо чините свою платежную систему. Писал в skin pay в VK, но там мне сказали, что не имеют отношения к сайту. Если сейчас будут говорить о сбоях в платежной системе как мне говорили в чате как роботы, то такой ответ не принимается. Предоставьте лог администрации данного сайта, о том, что именно с моими выводами происходит. Вот это меня устроит.
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | PokerFace005 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
При выводе денежных средств Вы можете выбрать только ту платежную систему, которая представлена в личном кабинете. Некоторые методы могут меняться со временем в зависимости от решения платежной системы. Мы наблюдаем, что при выводе денежных средств отмена происходит исключительно со стороны платежной системы, так как после проверки Вашего личного кабинета не было обнаружено каких-либо ограничений. В этом случае рекомендуем выбрать любой удобный доступный метод на сайт для успешного совершения транзакции и ожидать регламентированный срок поступления денежных средств до 72 часов.
С Уважением, команда UP-X!
Конечно нет ограничений, только вот пол сайта жалуется здесь на ту же проблема. Повторю «Предоставьте лог администрации данного сайта, о том, что именно с моими выводами происходит». На слово никто вам не поверит, что выводы отклоняются платежной системой. И не вздумайте сейчас писать про то, что мне вывели сегодня 1 скин стоимостью 5000, я заказывал на 30000..
Добрый день!
Операция на сумму больше была отменена Вами самостоятельно и поэтому не могла быть обработана платежной системы. Вывод успешно поступил по той транзакции, которую Вы не отменяли. Рекомендуем совершить в таком случае повторную попытку вывода средств и не отменять операцию до окончания регламента ее обработки — 72 часа максимум.
С Уважением, команда UP-X!
Жулье, я говорю не о каком-то конкретном выводе, более того я сам ничего не отменял. Как глупо и неловко вы пытаетесь сманипулировать. Я говорю об отмененных выводах под ID: 59635945, 59603892, 59573923, 59461181, 59457451, 59422772, 59369246, 59086732, 59064442. Это самый минимум. Предлагаю отправить это жулье в черный список, если не дадут объяснений на 5000 символов и конкретных пруфов что они делали
Отменять вывода пользователям, чтобы они дальше играли и сливали или просто чтобы оставить деньги себе — очень поганое поведение и меня оно выбешивает до невообразимых масштабов.
Хотя фиг с ним, закрывайте жалобу
Другой метод выбрал вроде норм
Добрый день!
Отклонение операции было действительно зафиксировано со стороны владельца игрового аккаунта, а также отклонения со стороны платежной системы, которая занимается обработкой транзакций. Мы рады, что Вам помогли наши рекомендации с повторением попыток вывода и смены платежной системы. Видим, что операции успешно проходят на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда UP-X!
Игрок вывел средства.
Жалоба решена