Up-X Casino: отправил документы для верификации и не могу получить выплату на 90 USD
Претензия linasa к Up-X Casino от 28.08.2023
Здравствуйте, казино up-x заблокировало аккаунт для прохождения верификации. На балансе было около 90$. В итоге блокировка аккаунта якобы для верификации. Данные все были отправлены ( паспорт и тд). Прошу решить этот вопрос как можно скорее
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | linasa |
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Приносим свои извинения за некорректный ответ выше.
К сожалению, Вам было отказано в прохождении процедуры верификации, так как по данному игровому аккаунту Вы предоставляли разные паспортные данные.
С Уважением, команда UP-X!
Опубликовано: 30 августа 2023
Возможно вы снова ошиблись, так как никого ответа выше у вас не было, прошу проверить все. Паспорт рабочий, могу еще раз отправить фото\
\
Опубликовано: 30 августа 2023
Здравствуйте, можно узнать ваши данные? телеграм или whatsapp чтобы продолжить верефикацию? или что не так с паспортом???
Доказательства отправки разных паспортов и данных, от казино предоставлены.
Жалоба отклонена