
Up-X Casino: прошу сопроводить и ускорить мою верификацию, а то пугают сроки
Претензия maaksyas124 к Up-X Casino от 27.05.2025

Мой ID: 18616038
Хотелось бы помощи в сопровождении в этом процессе на сайте UP-X от администрации казино и площадки Латест ,чтобы соблюдались все условия ,и если есть возможность ,то ускорение прохождения верификации
Все запрашиваемые документы были предоставлены ,при загрузке карты ,загрузил реквизиты счета ,а не саму карту ,пополнение было через СБП ,хочется оперативности ,боюсь проиграть обратно сумму.
Процесс обсуждения (13)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | maaksyas124 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации в рамках регламентированных сроков. Это стандартная процедура.
По окончании проверки вы обязательно получите ответ и сможете вывести ваши средства.
С Уважением, команда UP-X.
Аккаунт прошёл верификацию ,первый запрос на выплату поставил на верифицированную карту ,пополнял через СБП ,но в чате менеджер указал на то ,что можно выбирать любой удобный способ ,пока что жду от минуты до трёх дней вывод средств
Постоянные ошибки при выводе ,спустя сутки выявилась ошибка вывода на карту
И вот в целом ответ от поддержки ,продолжайте до успешного ,но причину не знаем
Добавлю ответ к прошлому сообщению, ато он не загрузился
Идут третьи сутки ,как я пытаюсь вывести средства ,каждый раз выплату отменяют ,ничего не объясняют ,причины и т.д. ,говорят просто пробуйте дальше и всё у вас получится ,странная система выплат
Жалобу можно закрывать ,в итоге все выплаты были с ошибкой ,какие варианты и суммы только не рассматривались ,никому не советую этот проект ,себе дороже выйдет.
Заблокируйте мой аккаунт ,поддержка видимо не понимает что от них требуется,блокировка навсегда и без права на восстановление.лудомания у меня.
Передано в казино
Здравствуйте!
По правилам нашей платформы, для того, чтобы заблокировать аккаунт, вам также необходимо пройти верификацию.
Пожалуйста, направьте запрошенную специалистами информацию. Это ускорит решение вопроса.
С Уважением, команда UP-X.
Здравствуйте!
В данный момент Ваш игровой аккаунт был полностью заблокирован по Вашей просьбе.
С Уважением, команда UP-X.
Жалоба решена