Up-X Casino: с 18.07.2024 не могут вывести мои средства на 512 USD
Претензия Mednuy2 к Up-X Casino от 23.07.2024
Всем привет, особенно up-x ТП. Столкнулся с проблемой вывода средств, уже как 6 день жду, когда решат вопрос по моей заявке. Поставил на вывод 45.000 в ЛК написано статус успешно, на карту ничего не приходило. Скинул выписку из банка и всё что просили. Поддержка говорит, что надо ждать ответ от платёжной системы и всё такое, при регламенте вывода до 72 часов. Но сроки уже исчерпаны. Поддержка каждый день отвечает одно и тоже: ждите, не переживайте ваши средства не будут утеряны и тд. Но никаких действий не происходит., верификация пройдена и имею вип статус даже
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Mednuy2 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 23 июля 2024
PAYVIPUPX-1908 — номер обращения тоже прикреплю)
Здравствуйте!
Мы разбираемся в ситуации. Пожалуйста, подождите еще немного. Как только нам поступит ответ от платежной системы, мы обязательно сообщим Вам о разрешении ситуации.
Благодарим за понимание.
С Уважением, команда UP-X.
Опубликовано: 24 июля 2024
Понимаю, но всё же на дворе 24 июля а деньги так и не поступили. Не приятная ситуация.
Здравствуйте!
Вывод был отправлен на Ваши реквизиты.
С Уважением, команда UP-X.
Жалоба решена