Up-X Casino: снова заблокировали аккаунт из-за закрытых карт на 3.000.000 RUB
Претензия downewe1 к Up-X Casino от 26.03.2024
Вчера отправил документы на верификацию. Стоит отметить, что мне дали на это всего 24 часа, иначе бан навсегда и заблокировали доступ к любым играм, пока не буду готов. Утром потребовали переделать селфи, что было мною сделано, а также предоставить фотографии документов, подвтверждающих то, что я закрыл все карты на которые выводил. Я им написал что у меня 115 фз, а сейчас меня заблокировали и не дают возможность дать какую-то справку о 115 фз или справку о картах, говоря, что я отказался от предоставления реквизитов
Интересно почему запретили играть? чтобы я не поднял еще 10 миллионов вдруг?
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | downewe1 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Личный кабинет не может быть закрыт безосновательно. После проверки игрового аккаунта выяснилось, что ранее Вами были нарушены правила нашего сайта. В этом случае разблокировка личного кабинета невозможна.
С Уважением, команда UP-X!
От предоставления реквизитов не отказывался, могу хоть селфи с картой основной пластиковой сделать, хоть документы попросить в банке
У казино запрошена дополнительная информация, помимо предоставленной
Опубликовано: 30 марта 2024
Вячеслав, что там сейчас?
Ну и где казино? Мне менеджер обещала ответить в рамках сроков, указанных в жалобе, но нет нихрена, при этом на сайт ведь заходит. И в тг перестали читать меня 3 дня уже
Менеджер удалила аккаунт в телеграме, сначала поменяла линк на @managerAnna_Vr или что-то такое — после удалила
Мне сообщили, что ее аккаунт был удален со стороны телеграма, но как известно, если телеграм сам удаляет аккаунт — нельзя занять линк (@username) удаленного пользователя. Линк Анны был @VrAnna_go, и сейчас, чтобы доказать, что он свободен, я поставил его на свой аккаунт и поменял ник на LATEST CASINO, на который если понадобится арбитр может мне отписать и уточнить достоверность информации. Делаем вывод, что аккаунт был удален самой Анной. Почему — пока непонятно
Опубликовано: 30 марта 2024
@managerAnna_Vr также свободен
Добрый день!
Связались с Вами в личных сообщениях для запроса дополнительной информации.
С Уважением, команда UP-X!
Веду диалог
Продолжаю вести диалог
Архив с пруфами — dropmefiles( . )com/fOQQ4
Ссылка на фотохостинг с фото-пруфами — yapx( . )ru/album/XXEe8
Опубликовано: 24 апреля 2024
Прямые ссылки запрещены, ваши были отредактированы.
Не нужно новые вставлять
На данном этапе. игрок не смог предоставить то, что у него запрашивалось.
Пока жалоба отклонена