Up-X Casino заблокировали аккаунт в их казино с балансом 100.000 RUB
Претензия severniyklimat к Up-X Casino от 28.02.2023
Здравствуйте, давно слышал про Up-x, видел как играют известные стримеры, думал что это нормальный сайт. Увидел бонус на первый депозит и решил попробовать поиграть, изучил весь функционал, все игры и в процессе игры получилось заработать, баланс аккаунта стал 104 тысячи рублей, поставил часть средств на вывод и продолжил играть, сначала была ошибка, написал в поддержку в чем причина, мне ответили о «загруженности платежной системы» и мол попробуйте снова, поставил еще раз и опять ошибка, потом поставил третий раз и вывод был » в ожидании», в поддержке мне написали мол не беспокоиться и ждать пока обработается платёж, сказали что это норма. В итогу спустя два дня не смог зайти в аккаунт, ошибка что «неправильные данные» написал в поддержку и мне ответили, что у меня были «мошеннические действия» и что были «нарушения правил». Все скриншоты я прикрепил. Я пытался узнать чем именно я нарушил политику сайта, но конкретного ответа так и не поступило.
Честно, я даже не думал, что такой известный сайт, который уже давно на слуху и вот так просто будет блокировать аккаунт, пожалуйста разберитесь.
ID аккаунта: 8031183
Почта: [email protected]
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | severniyklimat |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Для рассмотрения возможности снятия блокировки, пожалуйста, обратитесь к нашему менеджеру в Телеграм @VrAnna_go для прохождения процедуры верификации.
С Уважением команда UP-X!
Верификация Вашего аккаунта была успешно завершена. Аккаунт активен и не имеет ограничений.
С Уважением команда UP-X!
Жалоба решена