Up-X Casino: заблокировали аккаунт во время прохождения верификации и не отдали средства на 18.000 USD
Причина
Сумма
$18000
Автор
BaStardo_1
Статус
Отклонена
Дата
14-03-2024
Претензия BaStardo_1 к Up-X Casino от 14.03.2024
BaStardo_1
Заблокировали аккаунт во время прохождения процедуры верификации, до этого играл несколько месяцев, причину не называют ни в какую.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Up-X Casino
Решенных проблем
436 из 443
Процент решенных
98.4 %
Ср. время жизни жалобы
8.7 дн.
Ср. сумма претензии
$4419
Жалоба на казино
Претензии к Up-X Casino
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 01.10.2025 не выводят мои деньги на 1286 USD
Здравствуйте, ув. администрация портала! На текущий момент нахожусь в достаточно сложной ситуации:
Довелось выиграть 10 [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 09.09.2025 не могут найти мой депозит на 537 USD
Добрый день! 9 сентября прошёл регистрацию на сайте и решил сделать депозит под бонус 30 процентов. Депозит не поступил. [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 22.09.2025 нет моего депозита на 18 USD
потеряли депчик мой
я страдаю [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: мои пальцы взяли и создали дубликат
Когда то не так давно мои кривые пальцы и тупая память снова подвела и я забыла через что входила в аккаунт апикс и созд [...]
Решена
Up-X Casino
Up-X Casino: с 12.09.2025 нет моей выплаты на 548 USD
UP-X не приходит выплата [...]
Отклонена
Up-X Casino
Up-X Casino: в июне долго тянули и заблокировали мой аккаунт
Добрый день. Никогда не думал что обращусь с такой проблемой на форум, но как говорится не бывает ничего невозможного) М [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | BaStardo_1 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
на 18000 долларов
Мне сказали, что я уже проходил верификацию с другими данными, но я не проходил верификацию раньше. Либо какая-то ошибка, либо меня пытаются обмануть из-за баланса на 1600000. Даже карты на которые я выводил принадлежат мне, они соответствуют моим паспортным данным. И как я вообще мог тогда проходить верификацию, если она уже была ранее? Глупый трюк
«Все доказательства будут предоставлены менеджеру платформы, где размещена ваша жалоба.»
Они хотят сфабриковать доказательства
Добрый день!
Ваш игровой счет не может быть закрыт безосновательно. После проверки игрового аккаунта выяснилось, что ранее Вами были нарушены правила нашего сайта.
С Уважением, команда UP-X!
Какой же это бред во первых если бы казино повторно кидало на верификацию, во вторых человек не будет отправлять чьи-то чужие данные на проверку, с картой сверьте опять же
Исходя из предоставленных доказательств, игрок действительно нарушил правила.
Верифицировав один аккаунт 2 раза на разные документы.
Если вы считаете, что казино сфальсифицировало доказательства, вы можете обратится в их лицензию.
Жалоба отклонена