Up-X Casino ждал 5 дней, когда проверят верификацию и в итоге отказали
Претензия rockstar111111 к Up-X Casino от 28.03.2023
Забанили аккаунт 5 дней назад и сказали, что для разблокировки нужна верификация — паспорт, селфи с ним на фоне сайта, фото использованных карт на аккаунте. я все это без упреков скинул, каждый день спрашивал результаты и сегодня мне сказали, что аккаунт разблокировать в моем случае нельзя. Почту к аккаунту пишу ниже.
Оказывается заблокировали за подделку документа, а именно потому что в договоре с сотовым оператором все как бы верно, но в начале стоит надпись «Уважаемый Артём Евгеньевич», они придрались к тому, что отличается ИО, хотя я предупреждал, что запрос был сделан через форму и там было указано иное имя.. Прикладываю скриншот в качестве док-ва, что я еще в первый день предупреждал их.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Up-X Casino
Претензии к Up-X Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Up-X Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | rockstar111111 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Договор который Вы предоставили сфальсифицирован. Аккаунт заблокирован за мошеннические действия с системой лояльности сайта.
С Уважением, команда UP-X!
Никто и никогда вам не предоставит данные на третье лицо.
После изучения выяснилось что договор действительно подделан.
Жалоба отклонена