Vavada Casino проблема с лайв играми

Причем тут мое оборудование?у меня 4g 2 антен вполне хватает чтобы интернет летал!!давайте я запущу онлайн игру на нем и покажу что у меня стабильный пинг 30? Ненадо сьезжать собственно с темы уважаемые, даже если плохой интернет я сидел было дело с edge ставки все равно принимаются, я делал ставки по 2000-2500 на несколько столов они отменились и вылезла ошибка, зайдя я увидел хорошие карты повторил ставку и опять ошибка

Я вчера играл а это 27.07.2020 вы вобще что за левые даты показываете?проблема в вашем сайте это видно на скриншоте, и вы знаете что я и ранее обращался когда ставки вообще непринимались и играл я тогда с пк со скорость 100мб/с

Наконец, согласно правилам игр от Evolution: в случае отсутствия возможности незамедлительного устранения технических проблем во время раунда, он аннулируется, а исходные ставки подлежат возмещению всем игрокам, принявшим в нём участие.

ДОПУСТИМ ДАЖЕ ЭТО ПРАВИЛО!У МЕНЯ ОШИБКА ВЫБИВАЛА когда я пытался жать раздел лайв диллеры, их тоже эволюшион отключает в вашем казино?

У вас нет этих доказательств, зато есть ставки которые вы можите посмотреть в 21:58 потом промежуток времени из за вашей ошибки и потом снова ставки пошли, вот это аргумент и ничего придумывать ненадо.то что вы неможите запросить отмененные ставки это не моя ошибка за 11.07 и 14.07 вы как то смогли увидеть,значит и эту сможите(противоречите сами себе в ваших сообщениях). Еще раз повторюсь интернет у меня отличный я могу записать видео в онлайн игре с низким пингом и никаких лагов все стабильно и отправить администрации сайта и вам, не цепляйтесь прошу за интернет, с ним проблем нет.

Согласно правилам VAVADA, а именно пункту 27.2: если возникает какой-либо спор, вы автоматически соглашаетесь на использование записей сервера в качестве фактических и окончательных доказательств для определения результата любых претензий и споров

Если есть записи тл вы увидите там отмененные ставки!!потомучто я ставил, отменялось и ошибка выскакивала я могу вам это еще раз 100 это повторить уважаемая VAVADA (и могу подсказать основываясь на предположении, что это косяк из за перегруженности зеркал так как вы самое посещаемое казино)еще вы можите увидеть как я написал выше, что был промежуток времени без ставок из за ошибки

Из за вашей ошибки на сайте, я несмог отмазаться. Не я себе должен обнеспечивать бесперебойную работу вашего сайта а вы. С интернетом у меня все впорядке, когда я записывал вам видео и выявлял нарушителей в турнирах,с 2мя палками 3g вы не говорили что у меня проблемы, кстати там есть у вас это видео можите тоже взглянунть на него, вы же основываетесь на количество антен сети, и даже если бы были и проблемы сети!устройство пишит отсутствует соединение иди медленное, а тут ошибка игра недоступна, пожалуйста если вы хотите неплатить, обосновывайте тщательнее

Сопоставьте весь мой рассказ соедините свои пруфы с моим и поймете что прав тут я, непонимаю зачем вы отсылки на какие то пункты кидаете, если они не относятся к данной проблеме

Что тогда это быда за ошибка из за которой я немог играть? Вы видимо не до конца суть претензии понимаете.моя претензия не в том что я поставил ставку, и вылетела ошибка.моя претензия в том что из за этой ошибки я немог играть и пропустил серию отмазки!!!!и это ошибка не моего интернета, а вашего сайта!!мое устройство неможет написать игра недоступна!из за этой ошибки на вашем сайте я просто пропустил все хай карты.

Мы обеспечиваем бесперебойную работу сайта, своевременно уведомляем игроков о рабочих зеркалах и технических работах, если они проводятся (при этом сайт закрывается на тех. обслуживание). В вашем случае никаких сбоев со стороны нашего сайта не было, равно как и не наблюдалось неполадок со стороны Evolution

Тогда что это была за ошибка из за которой я немог играть? Докажите что она по моей вине, пускай все кто читает наш пост знают, я извинюсь если вы докажите это!!!ведь из за нее вся суть вопроса в возврате денежных средств!!! Это глупо утверждать что из за интернета была такая ошибка!я перезагружал сразу сайт все работало также кроме лайва, и была при нажатии на лайв игры такая же ошибка а в разделе слоты все было впорядке.

Верни мне мои деньги которые были проиграны из за вашей ошибки сайта, если вы нехотите это делать докажите почему эта ошибка с моей стороны а не с вашей? Это не из за интернета вовсе, мне было бы интересно даже в связи с чем это. А так вы просто прикрываетесь своими правилами, то что вы предоставили скриншоты, они лишь подтверждают что я играл, а суть вопроса в сообщеннии выше.прошу вас еще раз отвечать именно по этому вопросу а не про корректность учета ставок

Какими последовательными? Если я делал ставки потом ошибка была игра недоступна! Сайт доступен был, подключение в порядке, все разделы доступны, а раздел лайва выкидывал ошибку игра недоступна а именно как показано на скрине,потом зашел на свой стол опять ставка и игра недоступна, и потом когда она пропала я сного делал ставки.

1)Для полноценного досуга в лайв-играх, которые отличаются высокой детализацией изображения и качества, необходим скоростной интернет, чтобы не возникало зависаний онлайн-трансляций, несвоевременного завершения игровой сессии, нарушения доступа к лобби и конкретным лайв-играм и т.д. Это общеизвестный факт.

У меня небыло не зависаний не проблем, просто ошибка выскакивала игра недоступна, это несвязана ошибка с компанией эволюшион никак.
2)По вашим скринам мы видим, что скорость вашего интернета отнюдь не высока

Вы видите только 2 палки сети а не скорость интернета, ненадо делать выводы с воздуха, при чем это 4g а не H+ этих антен вполне достаточно, при чем это минимальное значение которое у меня бывает, я же просил об этом неупоминать я могу записать пруф у показать пинг в играх, которые требуют больше эволюшиона скорости.
3)Как мы вам писали выше, со стороны VAVADA и Evolution проблем 27.07.2020 не наблюдалось, в противном случае наш сайт бы «закрылся» на тех. работы, а Evolution отменили бы совершённые вами ставки. Ни первого, ни второго не было.

В ранних сообщениях этой темы мы прокомментировали вашу ситуацию и привели все необходимые аргументы в подтверждение нашей позиции. Всё было изложено достаточное детально.

Верно вы изложили вообще все что только могли, но только не ответили по сей час на собственно вопрос почему и как эта ошибка появляется на вашем сайте из за которой я проиграл ап стрик карт!вы не привели не одного довода к этой ошибки, вы предоставляете лишь своды из правил вашего казино и эволюшионал, но никапли неответили по сути, что это за ошибка из за чего она у вас выскакивает уже 3й раз.Прошу нетратьте мое и свое время возместите нанесенный мне ущерб из за проблем с вашим сайтом, либо покажите весомые факты подтверждения что в той или иной ситуации эта ошибка имеет место быть(подкрепите обосновывающие документы, что я причина этой ошибки)хватит уже присылать пруфы не по теме.это ошибка вашего сайта

2)Мы проверили работоспособность лайв-игр, в частности Evolution Lobby (All Games), на разных устройствах с разными типами подключения в разное время. Ошибки, подобно той, которую вы продемонстрировали посредством скриншота, не возникло ни у кого из сотрудников казино, что ещё раз подтверждает тот факт, что всё работает корректно.

Предоставьте пожалуйчта пруфы адмигистрации форума
2)Вероятнее всего, причиной ошибки о том, что «игра недоступна в данный момент», послужила именно ваша скорость интернет-соединения. Если бы причина технической неисправности была на нашей стороны, мы бы получали множество жалоб по этой теме, но подобная жалоба единичная, и она — от вас.

Все верно вероятнее, да не точно я могу доказать и показать скорость и пинг на 2 антенах проблем вобще нет, проблема в сайте

Предоставьте пожалуйста мне 1 пруф!!! Из за чего именно выскакивает эта ошибка, покажите ее , отправьте в эволюшион может ли быть именно эта ошибка, прям что там написано на скрине.

У меня это в 3й раз повторяюсь!!!я несмог доишрать игровую сессию с интернетом все впорядке у меня, могу доказать если надо.не во мне тут траблы а либо в вас либо в эво, как из за чего это не мой уровень , может баг или еще чтото.

Я понимаю вас что вы все проверили и все ок, так и я все проверил все у меня ок.понимаете?только я потребитель понимаете?мне ничего неостается делать как я понимаю, разве что запросить чарджбэк по карте, жаль что вы нехотите выяснять причины данного характера. А то что у меня у одного такая причина, знаете у вас и новоматик паленый раньше якобы нестоял пока его непоказал 1 игрок.давайте небудем так уверенно говорить все!!первые 2 раза когда быда ошибка такая я закрывал глаза, ложил бабки еще и играл, но не сейчас я че им вам дарить должен из за подобных косяков сайта

Я бы попросил админа закрыть данную тему как нерешенную, пруфов касательно данной ошибки никто не предоставил, лишь вокруг да около.я запрошу чарджбэк по все 3м ошибкам, а игроки которые столкнуться не важно сколько бы небыло денег советую сразу писать,касательно данной темы.может и проблема не в ваваде даже а в эволюшионе, но я бабки ложу в ваваду, вернулибы 6 к за тот вечер и разбирались что да как и почему,но вавада решила так сказать доказать правоту я полагаю но пруфов нет, есть пруфы повторюсь что я играл что них там все номази по связи, но ни как что это за ошибка и почему появляется.Интернет мой норм.

Время +3 на скрине как я понимаю?или время по москве?

Независимо от того что казино незахотело мне платить из за данной ошибки(жаль что незахотели разобраться я непросто так писпл этот пост), отзыв все равно мой будет положителен всегда, выплаты своевременно, при проблемах верификации всегда идут на встречу, дабы непортить репутацию казино которое я любил больше всего.

Я все же еще раз повторюсь казино мне нравиться, но проблема наша не решена.ненужно закрывать ее как решенную.пруфов или какого либо доказательства что ошибка из за моего девайса(а именно интернета)нет.считаю что казино и пруфов дать неможет и мне неверит что у меня правда таккя ситуация, потомучто по 1 фото трудно судить.