Vavada Casino: 11.08.2025 взломали аккаунт и исчезли деньги на 1412 USD

Доброго времени суток! Вот уже пошли седьмые сутки, как моя жалоба находится на рассмотрении в казино Вавада, поэтому решил оставить жалобу здесь, так как увидел, что похожие кейсы тут решаются намного быстрее. В общем 11.08.2025 Я выиграл денег в казино Вавада поставил на вывод 2000 долларов и оставил еще немного себе на игру, после двух часов игры я решил вывести не 2000, а 2300, поэтому отменил предыдущий запрос на сумму 2000 и создал новый на 2300. На балансе оставалось 500 долларов, Я решил еще поиграть немного, но буквально через ~10 минут мой баланс стал 2780, так как мою заявку на вывод отменили. Я подумал, что это Вавада отменила, с целью запросить верификацию и пока разбирался с этим вопросом, обратил внимание, что мой баланс начал сам по себе уменьшаться. Я тут же обратился в тех поддержку и мой аккаунт был заблокирован из-за подозрительной активности, в итоге я прошел верификацию и подключил двухфакторную аутентификацию и мой аккаунт был разблокирован, но вот уже 17.08.2025, а от поддержки казино Вавада до сих пор нет никаких вестей. С помощью поддержки казино Вавада удалось выяснить, что кто-то покупал бонуски в слотах Shugar rush 1000 и Bonanza 1000, но я не покупал эти бонуски, а сидел играл в слоты по 1$ за спин. Пожалуйста, помогите разобраться в данной ситуации. Прикладываю скрины, на которых видно, что я в 20:23 по мск времени создал заявку на вывод, а в 20:30 уже начал писать в поддержку, так как мой баланс стал уменьшаться. P.s время в кассе указано utc +0