Vavada Casino: 12.08.2025 мои деньги с баланса исчезли на 20.000 RUB

Vavada Casino: 12.08.2025 мои деньги с баланса исчезли на 20.000 RUB

Решена
Претензия к казино
Сумма
$2495
Автор
KONSTANTIN_1991
Статус
Решена
Дата
15-08-2025

Претензия KONSTANTIN_1991 к Vavada Casino от 15.08.2025

KONSTANTIN_1991
KONSTANTIN_1991

Доброго времени суток! Прошу разобраться в моей ситуации, а так же в нечестности казино Vavada! 12.08.2025 сделал два депозита на сумму 10150 и 9150 рублей. До этого в данном казино особо мне не везло, пополнял- крутил но на вывод не ставил, да и нечего было. Но в этот вечер слоты неплохо мне поднакинули наконец-то и баланс счета в разы увеличился. Я оставил 200000 рублей на балансе и написал в техподдержку о желании вывести средства на карту с которой пополнял, так как на сайте были доступны только электронные кошельки для вывода. На что техподдержка мне ответила, проблема с выводом на карту уже решается. Я отправился погулять с собакой, по приходу домой заново решил зайти в казино и поставить средства на вывод. Но не тут-то было, зайдя в ЛК обнаружил, что баланс счета исчез.Написав в техподдержку об этом, с меня запросили чеки о пополнении , 2 раза фото паспорта в развёрнутом виде с листом бумаги на текущую дату, так же установить двухфакторную аутентификацию. Я сделал все как просили. Затем уточнили за подозрительную активность моего аккаунта и играл ли я в слоты какие мне перечислили, но в них я вовсе не играю. Так же временно блокировали аккаунт пока я устанавливал эту аутентификацию.Итак проходит 3 день, на что мне отвечают «Вопрос на рассмотрении» Кстати в истории ставок нет тех слотов, что мне перечислили, последние- скрин в которые я играл. Помогите пожалуйста разобраться и вернуть мне баланс на игровой счёт!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Исчезновение средств Всего жалоб: 303
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 353
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-72445
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
14.08.2025

Только правильнее не 20000р , а 200000р исчезли с баланса..

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-72445
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
14.08.2025

Всем читателям доброго времени суток! Я так понимаю, тут необходимо просто сидеть ждать!? Техподдержка Vavada молчит, тут тоже тишина( Движений, решений никаких…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Ваш вопрос в работе

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21462
Представитель
Ранг
7
Репутация
233
Публикации
1 579
Подписчики
6
Регистрация
14.11.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в подобных ситуациях, иногда требуется больше времени, чем хотелось бы. Мы рассмотрели внимательно ваш запрос и вам была начислена компенсация в размере 200 036 RUB. Также рекомендуем вам не отключать двухфакторную аутентификацию в целях безопасности вашего аккаунта.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Vavada Casino: 12.08.2025 мои деньги с баланса исчезли на 20.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Vavada Casino

Решенных проблем
521 из 523
Процент решенных
99.6 %
Ср. время жизни жалобы
94.2 ч.
Ср. сумма претензии
$680.1
Жалоба на казино

Претензии к Vavada Casino

Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1100
Vavada Casino: с 11.10.2025 задерживают мою выплату на 90.000 RUB
4 дня назад
Добрый день! С 11.10 не выводят 90000 рублей на карту, поддержка отвечает шаблонно, не называет сроков и не отменяет вып [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$349
Vavada Casino: с 10.10.2025 не могу получить выплату на 349 USD
4 дня назад
9 ОКТЯБРЯ я решил поиграть в ВАВАДЕ перед игрой я обратился в чат поддержки с вопросом: вывод на карты работает? (мы все [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$246
Vavada Casino: с 10.10.2025 нет моего депозита на 20.011 RUB
4 дня назад
Добрый вечер. Сегодня 10.10.2025 пополнил аккаунт в казино вавада. После чего на странице оплаты пошло время, когда врем [...]
Отклонена
Vavada Casino
Vavada Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$500
Vavada Casino: войдите в моё положение и верните депозиты на 500 USD
4 дня назад
Здравствуйте, всем участникам и представителям, у меня очень огромная просьба к казино войти в мое положение и вернуть п [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$120
Vavada Casino: 06.10.2025 не пришёл депозит на 9913 RUB
2 недели назад
Здравствуйте сегодня сделал депозит на сумму 9913 руб в казино вавада деньги списались а на счёт так и не поступили, пом [...]
Решена
Vavada Casino
Vavada Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$122
Vavada Casino: с 03.10.2025 нет моего депозита на 10.011 RUB
2 недели назад
Не зачислен депозит в казино Vavada! Прошу помочь. [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.