Vavada Casino: 18.03.2026 отказали в выплате на 2.000.000 RUB
Претензия kiracgini к Vavada Casino от 20.03.2026
Здравствуйте!
18-го марта 2026 года был совершен депозит с пиастрикса, с которого я выиграл в лайв игре прагматика(холдем) 2кк рублей.
Эмоции зашкаливают, ставлю радостный деньги на вывод, в надежде, что решил все свои проблемы одним днем(вавада ведь раньше всегда выводила :)))) ) , но не тут то было, началось самое интересное: у меня запрашивают скриншоты ВСЕХ кошельков пиастрикс(страницы с верификацией), с которых когда-либо делался депозит/вывод, вплоть до годовалой давности( НО зачем?? не логично будет просить лишь последний кошелек, с которого делался депозит???) Но я скинул им скриншоты ВСЕХ кошельков, на которых видно, что они без верификации (пиастрикс НЕ запрещает делать депозиты/выводы без верификации) ПРУФ 1-2
потом я получаю ответ, что мне нужно отправить скриншоты верификации всех кошельков ( НО КАК, ЕСЛИ ОНИ БЕЗ ВЕРИФИКАЦИИ?? ОТКУДА я возьму скриншоты верификации??? нельзя верифицировать несколько кошельков пиастрикс на ОДНОГО человека) перевожу: ТЕХПОДДЕРЖКА вавады БУКВАЛЬНО просит верифицировать ВСЕ мои кошельки пиастрикс на ОДНОГО меня, т.е выполнить НЕВОЗМОЖНОЕ, дабы не вывести
t.е я правильно понимаю, что ЕСЛИ бы я потерял аккаунты(не важно как: при переезде, при поломке устройства, продаже устройства или просто по своей глупости) и случилась бы точно такая же ситуация, то техподдержка бы точно также запросила скрины верификации и я должен был хоть убиться, но найти эти пиастриксы (ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО НЕВОЗМОЖНО БЕЗ ПОЧТЫ ИБО ОНА БЫЛА БЫ УТЕРЯНА) и не вывела бы??
не вижу логичных и компетентных причин для блокировки/отмены вывода и просто считаю, что это пустое нежелание выводить деньги
с тп общался целый день, общаться невозможно, отвечают словно роботы по биндеру , не понимая ничего: кошельки без верификации, НО они просят скриншоты с данными ФИО и паспорта с КАЖДОГО кошелька (???) Я им объясняю, что они БЕЗ верификации, но в ответ получаю : «ПРИ ОТСУТСТВИИ ВЕРИФИКАЦИИ ПО ВАШИМ КОШЕЛЬКАМ ПИАСТРИКС МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ. ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДОСТАВЬТЕ СКРИНШОТЫ В ЗАПРОШЕННОМ ВИДЕ ПО ВСЕМ ИСПОЛЬЗОВАННЫМ ВАМИ КОШЕЛЬКАМ»
Внимание: я прошел и отправил им все, что требовалось и что НЕ требовалось( я прошел верификацию на казино, я отправил миллион скриншотов кошельков, где ВИДНО, что они БЕЗ верификации, что от меня требуется еще?? почему я сталкиваюсь с такими проблемами при выводе, когда он сделан с ДЕПОЗИТА, НЕ использовав ни единого бонуса и абуза(ЛАЙВ ИГРА)
Деньги чистые, не грязные, какие могут быть еще проблемы??? Вы когда покупаете что-то в магазине, у вас тоже просят скриншоты с госуслуг или с банка ??? ЧТО за абсурд
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | kiracgini |
Жалоба направлена в казино
Добрый день.
Мы внимательно рассмотрели данную ситуацию с привлечением платежной системы. По итогам проверки службой безопасности было установлено нарушение правил проекта, в связи с чем аккаунт был заблокирован.
В ходе рассмотрения были получены подтверждающие данные о нарушениях, связанных с использованными способами пополнения, а также установлены обстоятельства, не позволяющие считать указанные депозиты корректными и подтвержденными в стандартном порядке.
Отдельно отметим, что решение было принято не на основании какого-либо одного фактора или отсутствия отдельного документа, а по совокупности данных, полученных в рамках внутренней проверки и проверки со стороны платежного провайдера.
В связи с установленными обстоятельствами решение по блокировке аккаунта является окончательным и пересмотру не подлежит. Выигрыш был аннулирован в соответствии с правилами платформы.
Все доказательства были предоставлены модератору форума.
Предоставленные доказательства изучаются.
Piastrix подтвердил абуз со стороны данного пользователя
Жалоба отклонена
Аккаунт на сайте заблокирован