
Vavada Casino: 20.08.2025 исчезли мои средства с баланса на 50.000 RUB
Претензия Boston к Vavada Casino от 21.08.2025

Добрый день, вчера (20.08.) .сидел играл себе спокойно, на балансе было около 50.000 RUB, и вдруг замечаю как баланс стал 7500, выхожу со слота обновляю страницу, баланс уже 2800 и далее 9 RUB. Обратился в поддержку, сказали была замечена подозрительная активность, отправил всё что просили, установил двухфакторную аутентификацию, и сказали ожидать. Почитал на форуме, что у многих такая проблема, решил выложить сюда, т.к тут решается намного быстрее, иначе не понятно сколько придется ждать. Прошу разобраться и вернуть деньги на счёт.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Vavada Casino
Претензии к Vavada Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Vavada Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Boston |
Жалоба направлена в казино
Что то всё затянулось… Сколько ждать то ответа?
Нет никакой реакции, саппорт кормит ожиданиями, сколько ждать то, вечность? Представитель не реагирует, а жалобы поданные позже моего с похожей ситуацией рассмотрены, не понятно…
Добрый день. На данный момент, ваша ситуация в работе, увы, проверка таких кейсов иногда занимает больше времени, чем хотелось бы. И каждый случай индивидуален. Но как только будет готово решение по данной ситуации — мы сразу же сообщим вам!
Здравствуйте! Мы рассмотрели ваше обращение, вам была начислена компенсация в размере 47 491 руб. Также рекомендуем не отключать двухфакторную аутентификацию в целях безопасности аккаунта. Отличных игр!
Жалоба решена